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储备干部公开课哪家好

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2019-07-06

新任经理培训课程导读

一个销售精英,经常是自己非常能干,每次都超额完成任务,可当把他提升成销售经理、销售主管时,总能看到的是他每天加班加点的干,忙的不可开交,但整个销售部门的业绩却下滑,为什么呢?您的企业是否存在这种问题呢?销售高手提升到销售管理者,到底发生了哪些变化?如何正确定位销售管理者的角色,帮助这些“球星”成功转变为优秀 “教练”,让他们不仅有超强的业务能力同时更具备过硬的管理能力?

新任经理培训课程收获

◆掌握互联网时代知识型员工的需求变化

◆了解管理人员的角色定位、使命愿景。

◆掌握从技术/业务到管理转型过程中的常见问题、障碍以及解决办法。

◆找到冲突管理的有效办法

◆找到指导和培育部属的有效方法。

◆掌握互联网时代高效沟通和激励的技巧

◆掌握高效团队建设和管理的办法。

◆掌握如何解决团队问题的思路和方法。

◆找到提升互联网时代新领导力的方法

新任经理培训课程大纲

一、管理者角色定位

1.明确管理者角色定位

2.说明管理者对于员工及公司业绩的影响关系

3.阐明管理者做好员工管理的 12 个问题

4.陈述管理者的五个关键能力要求

二、选择人

1.分析自己行为风格特点及才干优势

2.学会运用行为风格理论及方法优化团队建设

3.掌握招聘面试的准备工作要点

4.掌握面试中的倾听原则及要点

5.掌握 STAR 提问方法来有效收集信息

三、要求人

1.掌握对下级有效沟通的意识及方法

2.掌握判断下属发展阶段的方法技巧

3.掌握选择有效匹配授权方式的技巧和方法

4.掌握授权沟通的五个核心步骤及行为要点

四、辅导人

1.辅导的目的和益处

2.改进辅导的七宗罪

3.改进型辅导七原则

4.录像研讨:改进型辅导优缺点

5.改进型辅导的步骤

6.改进型辅导的练习

7.改进型辅导的应用要点

五、激励人

1.马斯洛需求层次激励理论

2.双因素激励理论

3.管理者激励能力调查

4.赞赏员工的益处

5.赞赏员工的六项基本原则

6.赞赏员工的四步法

六、评估人

1.绩效管理的重要性

2.绩效与Q12的关系

3.绩效管理的目的

4.绩效管理与评估的障碍

5.绩效面谈的步骤

6.绩效面谈的准备

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新任经理小问答

问:空降的新任经理,如何去管理下属,尤其是年长的?

答:首先要尽快适应新环境,熟悉公司业务,重新修订部门职责,理顺部门业务模块,利用团队成员特长,合理分配团队工作。对待团队成员一视同仁,对事不对人,处事公平公正。其次要了解团队成员,熟悉团队业务分工。了解团队成员特长和各自的分工角色。与大家分享自己的工作经历,做事风格和职业规划,让大家彼此了解,相互信任。最后,根据员工潜能,有效分配角色,完善成员技能。先带动有能力,有干劲儿的员工先动起来。建立团队目标,辅导团队成员完成目标。


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