储备经理培训课程哪家好
新任经理培训课程导读
一个销售精英,经常是自己非常能干,每次都超额完成任务,可当把他提升成销售经理、销售主管时,总能看到的是他每天加班加点的干,忙的不可开交,但整个销售部门的业绩却下滑,为什么呢?您的企业是否存在这种问题呢?销售高手提升到销售管理者,到底发生了哪些变化?如何正确定位销售管理者的角色,帮助这些“球星”成功转变为优秀 “教练”,让他们不仅有超强的业务能力同时更具备过硬的管理能力?
学习新任经理培训课程能收获什么
1.全面、系统的学习管理的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;
2.良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥综合实力;
3.深入理解领导的管理魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;
4.学会应用主要的管理工具(头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART);
5.建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;
6.全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
7.管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。
新任经理培训课程大纲
第一单元:新任主管的管理角色认知与角色转化
一、企业管理运作系统
二、新晋主管的责任与任务
三、新晋主管的角色与职责
四、作为一名新晋主管的企业任务
五、案例:主管的烦恼?
六、基层新晋主管的定位
七、小组讨论:这个主管胜任自己的工作吗?
第二单元:新任主管的自我认知与关键素养
一、新晋主管的胜任力模型
二、新晋主管素质的冰山模型
三、新晋主管必备的五项条件
四、新晋主管应有的基本素养
五、新晋主管与中层经理人的分工与合作
六、如何提升自己的职业素养
七、案例:新晋主管的职业生涯规划
第三单元:新任主管的目标制定与计划管理
一、什么是目标?
二、制定目标的准备
三、小组讨论:部属制定低目标的原因和因应之道
四、跟踪检查的目的
第四单元: 新任主管的组织沟通与有效沟通技巧
一、沟通的意义
二、高效沟通的步骤
三、高效沟通的工具
四、沟通过程中常见的三个障碍
五、如何做一个受欢迎的人
六、反馈与反馈技巧
七、沟通四大技能
八、跨部门沟通的技巧
九、跨部门沟通三原则
十、营造良好的沟通氛围
十一、互动演练:如何开个好头
十二、换个角度想一想——为他人着想
十三、高效沟通的组合应用
十四、与上级的有效沟通
十五、案例分析:A集团王主管的疑问
十六、与下级的有效沟通
十七、与平级的有效沟通
十八、跨部门沟通
第五单元: 新任主管的员工教导与骨干培养
一、启发部属潜能的三要项
二、工作教导的必要
三、工作教导标准化程序分类
四、为什么需要做工作任务分解?
五、工作教导五大步骤
六、部属学习需求的掌握
七、工作教导的要点与步骤
八、部属培育的基本步骤
九、部属的职业发展与指导重点
十、部属培育的成功关键
第六单元:新任主管的工作改善与问题解决力
一、工作改善的意义
二、排除工作改善的心理障碍
三、发现改善点的着眼点
四、工作改善四阶段法
五、问题=目标与现状的差距
六、何谓要因分析?
七、小组演练:鱼骨图分析法
第七单元:新任主管如何高效贯彻执行
一、新晋主管为什么要强力贯彻执行
二、什么是高效执行力
三、执行力不佳的主要原因
四、如何检查部属的执行力
五、新晋执行力体系如何设计
六、新晋执行力四个以结果为导向的关键素质
七、如何确保目标实现
八、新晋执行力的关键行动
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新任经理小问答
问:新任经理多由技术精专人员提拔而来,上任后他们如何做好角色转型?
答:新任经理要做好角色转型,首先他们必须是正确的人选,即企业要选对人,否则之后很难有所改变。所以,企业要能正确地操作新任管理者的选才流程与标准,经过严密的审核和筛选,其主管及HR人员就能清楚候选人的强弱项,并针对性地对其进行辅导及发展,让其理解“领导者”的角色、任务及心态与个人工作者的迥异,理解团队的成功才是成功。同时,协助新任领导快速掌握沟通、带团队、辅导、分工授权、解决问题与做决定的基础领导技巧,并适时提供反馈与练习的机会。