上海中层主管课程大纲

一名优秀的部门主管，需经过十年时间的磨练。一个未接受过系统训练的管理者，其管理经验累积直到合格，期间企业需要付出相当的成本！

对于企业而言，新任经理人是不可忽视的中坚力量。企业重视他们的培育与成长，然而，新任经理人面对着新的环境，往往存在着很多困惑：

与同事之间的关系发生了微妙的变化，怎样更好的处理上下级以及与同事间的关系？

新官上任，踌躇满志，如何迅速打开局面？

如何在同事和下属心目中尽快树立威信？

如何做好事务管理及人员管理，尽快胜任自己的工作岗位？

……

新任经理人需要从自身和管理方式 同时寻求改变！

理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；

操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的

生动活波：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在**愉快的环境中得到提升。

第一部分：认识管理、角色定位、能力构建

模块一、认识管理

模块二、中层经理的角色定位

模块三、中层管理者应当拥有的知识与技能结构

第二部分：管理技能提升专题研修

模块一、目标设定与目标管理

模块二、制定计划并推进落实

模块三、管理好时间，提高工作效率

模块四、推进管理沟通，协调各方关系

模块五、辅导培养下属，做教练式管理者

模块六、高绩效团队的建设与管理

模块七、加强管理控制的方法和途径

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问：初为领导，新任经理要面临管人与管事的双重难题，如何有效授权，做好管理工作？

答：首先，公司必须要授予新任经理一定的权和责，人力资源部门除了要对新任经理进行培训，还须在制度上确定新经理应该承担的责任，在授权的同时，让其做出完成工作的承诺。同时，公司一定要有与责任相匹配的考核奖励机制，督促新任经理把工作做好。此外，信任不是一天就能建立起来，这与公司的体系和沟通机制有很大的关系。在接受公司授权的同时，新经理还要感受到公司和员工对他们的期望，要有意识地通过自身的努力赢得大家的信任，满足公司对其所寄予的期望。