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上海新任经理课程大纲

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2019-07-20

新任经理培训课程导读

新任经理的角色胜任现已成为撬动幸福领导力的杠杆。如果新任经理没有完成相应的成长和转变,将阻碍团队效能的发挥,也降低自身的幸福感受和体验。

新任经理需要突破惯性,养成新的工作理念,学习新的管理技能,适应新角色,顺利实现从关注自我成长到帮助团队成长的蜕变。

新任经理培训课程收获

◆理解从专业到管理的角色,责任,技能,意识要求

◆掌握工作管理的逻辑,有效性衡量维度,实用方法工具

◆掌握人际关系和人际沟通的要领和实用方法

◆掌握团队管理和员工管理的原则,要点和基本方法

◆掌握下属培育的要点方法

◆掌握员工激励的逻辑和实用方法

新任经理培训课程大纲

一、管理与角色认知

1.管理定义:如何理解四大要素,区分过程,手段,结果,目的?

2.管理本质:如何理解人的能动性及对管理的挑战?

3.角色本质:如何理解角色及管理者角色的四个维度?

4.角色转换:从专业者到管理者易出现的行为误区?

5.角色责任:如何区分高中基层管理者的责任侧重点?

6.能力需要:管理者履职胜任需要哪些能力及能力侧重?

7.中层管理者的角色分解:多维度角色划分及角色核心?


二、工作管理

1.任务管理者工作管理常见问题

2.工作管理的方法工具


三、人际关系与上中下沟通

1.理解人际关系与人际沟通

2.通用沟通技巧

3.对下沟通的常见场景和沟通方法

4.对上沟通

5.横向沟通


四、团队管理与员工管理

1.带团队的要领

2.与员工的关系把握

3.员工管理的原则要点

4.员工管理问题研讨


五、员工培育与激励调动

1.培养下属常见问题和认识误区

2.下属培育的思路和方法

3.理解人性与员工需要

4.员工激励和调动的思路和方法

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新任经理怎么管理老员工

很多新任经理人普遍感觉自己与员工很难在较短的时间内建立彼此信赖关系,以至自己的很多想法得不到落实,从而让磨合期拉长,影响团队的工作效率。因此,新任经理人要改变这种局面,需要从以下几个方面着手:

首先,多与老员工主动沟通。成为新任经理人之后,千万不要以管理者自居。其实,新任经理人仅仅是转换了工作岗位,从原来的执行者,变成了既执行又管理。因此,新任经理人要与老员工保持顺畅的交流与沟通。

其次,用自己的实力,赢得员工的信服。调查发现:新任经理人之所以得不到员工的认可,往往跟员工对新任经理人的能力产生怀疑有关。此时,新任经理人需要通过各个方面展现自己的能力,让员工能够真正地信服。此外,新任经理人要懂得授权,向员工提供一定的自主权,这是培养创造 力和责任感最有效的方式之一。适当授权可以促进新任经理人和员工之间的信任,也增加了其运用个人影响的能力。

再次,虚心向老员工学习。在很多团队当中,老员工成为阻碍新任经理人有效管理的“最大障碍”。因此,赢得老员工的支持,是新任经理人开展工作的重要一环。作为新任经理人,可以通过沟通交流等方式,向老员工请教业务执行的经验,通过此举,最大限度的获取老员工的支持。

最后,新任经理人要勇于承担责任,使员工真切体会到其领导能力。新任经理人要注意的是,一旦形成决策,除非是特别重要的因素不可随意更改。在执行任务时,要勇于承担困难,以培养自己的威信。


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