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北京中层主管公开课

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2019-08-13

新任经理培训课程导读

中层管理者从普通员工走向管理岗位,面对角色的转变,首先需要确定新角色对于自己的能力要求。

作为优秀员工,原来主要关注的是技术、专业、事务。走向管理岗位后,首先会关注与所在部门对应的专业性管理工作的开展,但真正实现角色转换需要从掌握“通用管理”能力开始。“通用管理技能”是与所在部门的“专业管理技能”相比较而形成的,通用管理技能的提升能进一步促进专业管理技能的提升。

而通用管理能力提升的关键是基于角色认知与角色转换为基础的心态理念塑造,本课程首先帮助受训学员建立这样的认识基础,在此前提下,依据其岗位管理工作实际需要,选择部分重点的管理技能专项进行训练。

新任经理培训课程收获

◆建立自我管理,工作管理,团队管理的管理框架

◆理解从专业到管理的角色,责任,技能,意识要求

◆掌握工作管理的逻辑,方法,工具

◆掌握抓工作执行力和提高效率的方法

◆了解团队建设的基本思路和方法

◆掌握培育训练员工的基本方法

◆掌握员工激励的逻辑和方法

◆掌握与下属建立关系,沟通及管理员工的思路和方法

新任经理培训课程大纲

一、转变管理思维:认清角色,理解管理

1.认识管理

2.了解组织

3.新生代员工对管理的挑战

4.自我管理


二、洞悉员工心理:从“心”了解自己,认识别人

1.从“心”了解

2.自我情绪与他人情绪疏导

3.销售心理与决策心理


三、调整人际关系:和谐关系,上下协同

1.打开沟通之窗

2.清晰的表达

3.情感传递

4.沟通实践


四、构建卓越团队

1.团队发展与障碍

2.团队领导魅力

3.员工辅导与激励

4.控制与授权

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新任经理小问答

问:转型后,新任经理更多要进行对上、对下及与平级同事的沟通,如何有效进行沟通?

答:工作中的沟通就像是运用各种领导力技巧时的润滑剂,既能发挥效益,又能协助团队达成任务,而要做好着实不易。新任领导的成败主要源于三大方面:第一,企业HR是否提供了正确的选才平台与流程。第二,新任领导的主管必须了解新任领导者的长短板,要花时间观察、提出反馈、开展辅导,为员工创造练习及应用领导力的机会,同时,还需依实际需求制定短中期的个人发展计划,进行持续的激励及支持。第三,提拔新人时,首先要尊重其做领导的意愿。


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