部门主管培训课程哪家好

每一年，都会有一批年轻人脱颖而出，走上管理岗位，实现从做事到带人到转型。但遗憾的是，大量的研究和实践表明，相当数量的新任经理人员未经训练就开始带队伍，70%以上的新经理人在上任6个月之后仍然难以胜任管理岗位，给企业达成目标增加了很多困难，也影响自身的职业发展。企赢培训学院结合中国优秀企业等成功经验，整合**实战师资，通过强化训练，学以致用，加速新任经理人和管理能力提高和领导能力发展。

◆了解并掌握主管的责任与核心任务。

◆使主管全面掌握基本的管理常识、管理的意义、如何实现有效管理。

◆厘清自己的角色定位、角色转换、职责，做好“执行领跑者”的桥梁。

◆培养主管的自我认识能力、计划实施、目标管控、员工辅导、执行力提升和协调能力。

◆学习如何成为一个优秀的主管，建立主管的威信、激励下属，引领下属的工作热情与激情。

◆培养主动积极发现问题的意识，求新、求好、求变持续改善。

◆了解培育人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练。

◆学习沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务。

◆掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提振工作士气。

◆培养主动发现问题、解决问题的能力。

◆掌握出色的基层团队能力，能进行基本的团队建设。

一、 新晋管理者之： 管理者角色认知

1、管理的目的是什么

案例分析：“我工作这么努力，为什么团队表现不尽如意”

学习产出：学员能够列出本岗位的管理职责清单

二、新晋管理者之：设定团队工作目标

1、客户的需求是什么

案例分析：“生产部经理的内部客户需求都有哪些”

学习产出：学员能够逻辑的制定自己部门的工作方向

三、新晋管理者之：制定团队执行计划

1、制定计划的流程

2、制订考虑全面的的执行计划

案例分析：“没有章法的计划是在浪费资源”

学习产出：学员能够列出逻辑的工作计划

四、新晋管理者之： 激发团队士气

1、影响士气的因素

2、如何激励员工士气

案例分析：“我的部门士气为什么低落”

学习产出：学员能够分析士气影响因素，制定解决方案

五、新晋管理者之：有效的内外部沟通

1、以客户为中心的沟通方式

案例分析：“这样的沟通为什么失败了”

学习产出：学员能够列出如何有效与各级沟通的步骤

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问：转型后，新任经理更多要进行对上、对下及与平级同事的沟通，如何有效进行沟通？

答：工作中的沟通就像是运用各种领导力技巧时的润滑剂，既能发挥效益，又能协助团队达成任务，而要做好着实不易。新任领导的成败主要源于三大方面：第一，企业HR是否提供了正确的选才平台与流程。第二，新任领导的主管必须了解新任领导者的长短板，要花时间观察、提出反馈、开展辅导，为员工创造练习及应用领导力的机会，同时，还需依实际需求制定短中期的个人发展计划，进行持续的激励及支持。第三，提拔新人时，首先要尊重其做领导的意愿。