广州商务谈判培训

谈判是针对有关整个交易条款过程中的最后冲刺阶段。商务人员是否能够通过谈判与客户达成一个双赢的交易，关键在于参与谈判的人员：1、事先准备是否充分；2、谈判战略布局的思路是否清晰；3、谈判技巧是否高明。该培训课程针对的正是商务人员在上述三点上的把握和改进。与其他专门针对技巧或专门针对战略分析的销售培训课程不同的是，谈判技巧培训是一个函盖谈判的战略思路到战术技巧两个方面的课程。它针对的是已经有一定的经验、或接受过基础培训、需要面对棘手的商务谈判的学员。通过本课程可以帮助你学习谈判的基本理念，掌握谈判各个过程所需要的技巧，赋予你谈判的自信，变被动谈判为主动谈判，**应对商务谈判，真正做到谈判中的控局。

1.全面认识企业商务谈判工作场景，理解并陈述商务谈判的核心目标

2.掌握商务谈判开启阶段的流程与技能要点

3.理解企业采购决策流程及其关键介入点

5.结合实战案例，对商务谈判博弈过程中的筹码资源整合方法进行分析

6.对企业商务谈判典型难点场景进行系统分析，确定应对策略

第一讲：精心布局—商务谈判设计

一、运筹帷幄，重在谈判设计

1. 谈判失败的三种常见情况

2. 谈判设计的重要性

3. 哈佛原则性谈判模式

二、成功谈判过程设定与掌控

1. 步骤一：制定目标

2. 步骤二：和谐氛围

3. 步骤三：集体力量

4. 步骤四：双赢心态

5. 步骤五：良好沟通

三、商务谈判设计四要领

1. 谈什么——明确谈判目标

2. 谁来谈——规划谈判角色

3. 怎么谈——设计谈判策略

4. 定底线——确定应对方案

第二讲：充分备局—商务谈判准备

一、谈判前期的准备

1. 情报—知己知彼

2. 分工—团队协作

3. 心态—双赢合作

4. 信任—越早越好

5. 策略—实现目标

二、分析对手五要素

1. 需要理由

2. 考虑重心

3. 关注要点

4. 背后原因

5. 最差结果

第三讲：进局交锋—商务谈判博弈

一、商务谈判三步曲

1. 初级阶段：阐述价值

2. 中级阶段：创造价值

3. 深入阶段：解除阻碍

二、好的开局是成功一半

1. 自杀性开局

2. 建立良好氛围三个动作

3. 开局技巧的两种选择

4. 摸底阶段的基本特征

三、谈判核心—价格

1. 报价策略

2. 报价技巧

3. 讨价还价四种类型

四、谈判关键—让步

1. 让步原则

2. 让步五大技巧与策略

3. 谈判让步的陷阱

五、巧妙化解僵局

1. 识别对手常用的策略

2. 有效处理僵局三个方法

六、实现谈判目的五种方法和十种策略

第四讲：完美赢局—谈判获胜技巧

一、沟通技巧

1. 谈判的发问技巧

2. 谈判的回应技巧

二、成功谈判的秘密—线人

1. 人人皆可成为线人

2. 发展线人三方法

三、如何与不同性格的人谈判

1. 控制型

2. 温和型

3. 表现型

4. 分析型

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收获颇多，老师教了我们很多理论知识和实战谈判技巧，学完二天的课程，真有一种醍醐灌顶的感觉，深深感受到自己的无知和愚昧，真就感觉，谈判的套路可真多，一不小心就着了道。在这里再一次感谢老师的分享，他的学识渊博、出口成章以及风趣幽默的上课形式给我留下深刻印象，希望以后还能向老师学习。