线上高效表达培训
职场沟通表达技能培训导读雨果说:语言就是力量。丘吉尔直言:一个人可以面对多少人,就代表他有多大成就。在当今这个多元开放的社会,不仅要有务实求真的作风,更要有平易清新的话风,熟练掌握语言表达艺术才是职场
职场沟通表达技能培训导读
雨果说:语言就是力量。丘吉尔直言:一个人可以面对多少人,就代表他有多大成就。在当今这个多元开放的社会,不仅要有务实求真的作风,更要有平易清新的话风,熟练掌握语言表达艺术才是职场白领必备技能。
很多人当机会来临的时候,无法当众讲话,失去并说服听众,说服客户,说服上司,说服下属等机会。
通宵达旦做好的PPT项目方案,却被领导或客户只给你3分钟表达时间;
电梯里碰到领导,突然来句小王蕞近工作进展如何,是不是一脸茫然不知从何说起;
公司年会时,主持人邀请你上台分享时,你是否惊慌失措,不知如何开口;
公司会议进行中,领导突然来句,小王你这么看这个问题?
敢于脱稿演讲与即兴发言的人,往往勤学善思,对工作有自己的认识、见解和态度;善于脱稿演讲与即兴发言的人,则能以生动活泼的语言和听众互动,引发心灵的共鸣。从而,更好地表现自己的亲和力与感染力,也充分展现自己的工作能力和个人魅力。
职场沟通表达技能培训目标
1、了解结构化思维对于高效表达的作用,灵活运用结构化思维进行思考、分析与表达;
2、掌握结构化思维的方法与技巧,提升沟通与表达的价值;
3、掌握结构化表达的技巧,做到重点突出、层次分明、条理清晰,让表达更精准;
4、帮助学员扩展思维、开拓视野,掌握结构化思维的原理与方法,提升学员综合素质。
课程要素
职场沟通表达技能培训课程大纲
第 一单元:新的销售环境与高端客户销售
一、新国五条后快速变化的房地产市场
二、房地产高端客户销售的特点
三、房地产高端客户销售的关键
四、房地产高端客户的购买环境
五、不同房地产高端客户购买环境下的销售策略
第二单元:高端客户营销心理学购买心理与行为分析
一、房地产高端销售心理与行为分析
二、房地产销售人员如何了解房地产高端客户心理
三、专业销售人员的价值主张
四、房地产高端客户需求状况
五、房地产高端客户的感知模式
六、房地产高端客户的个性模式分类与沟通
七、情境与房地产高端消费者购买行为
第三单元:房地产高端客户营销沟通表达技巧
一、以“客户需求”为导向的销售心法
二、发挥影响力与说服力的秘诀
三、发掘更多潜在房地产高端客户的方法
四、确实掌握房地产高端客户购买动机
五、激发购买意愿的技巧
六、阐述并强化房地产高端客户购买欲望
七、高端楼盘呈现技巧
八、获得房地产高端客户反馈的方法(讨论)
九、获得承诺
十、房地产高端客户成交技巧
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企业客户评价
培训过程中,通过小组竞赛、情景模拟、案例分析等方式,引导员工更好理解管理知识,并结合工作中的实际问题深入讨论,充分调动了员工的学习兴趣,营造了积极的学习氛围,两次培训,全体员工收获颇丰,非常感谢曾老师!
诺达**服务流程
诺达**介绍
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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