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苏州结构思维与高效表达培训学校

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-07-06
导语概要

职场沟通表达技能培训导读雨果说:语言就是力量。丘吉尔直言:一个人可以面对多少人,就代表他有多大成就。在当今这个多元开放的社会,不仅要有务实求真的作风,更要有平易清新的话风,熟练掌握语言表达艺术才是职场

苏州结构思维与高效表达培训学校

职场沟通表达技能培训导读

雨果说:语言就是力量。丘吉尔直言:一个人可以面对多少人,就代表他有多大成就。在当今这个多元开放的社会,不仅要有务实求真的作风,更要有平易清新的话风,熟练掌握语言表达艺术才是职场白领必备技能。


很多人当机会来临的时候,无法当众讲话,失去并说服听众,说服客户,说服上司,说服下属等机会。


通宵达旦做好的PPT项目方案,却被领导或客户只给你3分钟表达时间;

电梯里碰到领导,突然来句小王蕞近工作进展如何,是不是一脸茫然不知从何说起;

公司年会时,主持人邀请你上台分享时,你是否惊慌失措,不知如何开口;

公司会议进行中,领导突然来句,小王你这么看这个问题?


敢于脱稿演讲与即兴发言的人,往往勤学善思,对工作有自己的认识、见解和态度;善于脱稿演讲与即兴发言的人,则能以生动活泼的语言和听众互动,引发心灵的共鸣。从而,更好地表现自己的亲和力与感染力,也充分展现自己的工作能力和个人魅力。

职场沟通表达技能培训目标

1、学会高效思考和表达的逻辑思维方法

2、掌握职场高效沟通的听/说/提问技巧

3、学会职场沟通中的情商运用提升工作效能

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

企业中基层员工企业管理人员、办公室职员,以及希望成为高效人士的职场人士

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

引导技术+课程讲解+示范教学+课堂演练+游戏等

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职场沟通表达技能培训课程大纲

单元一:高效表达的重要性

高效表达的重要性

理念分享

共同约定

常见表达障碍

高效表达的学习途径

精彩地自我介绍


单元二:沟通概述

(一)沟通内涵

1、沟通定义

2、沟通要素

3、沟通环节

4、沟通方法

5、沟通价值


(二)沟通渠道

1、正式沟通渠道

2、非正式沟通渠道


单元三:沟通的要求

(一)塑造良好沟通礼仪

1、塑造良好形象准则

2、注意沟通时的仪表

3、掌握沟通的言谈举止

4、营造良好的沟通氛围


(二)有效突破沟通障碍

1、沟通阻碍表现

2、选择沟通方法

3、遵循沟通原则

4、掌握沟通技巧

5、严守沟通规则


单元四:沟通的技巧

(一)了解有效沟通的过程

1、吸收印象

2、加工思想

3、发送信息

4、接收反馈


(二)掌握有效沟通步骤

1、进行事前准备

2、确认自己的需求

3、明确阐述观点

4、进行异议处理

5、促成协议达成

6、进行共同实施


(三)运用有效沟通技巧

1、望:细心观察

2、闻:仔细聆听

3、问:善于提问

4、切:语言文字正确运用


单元五:高效沟通技巧

一、沟通技巧训练

(一)影响沟通效果的三大因素

(二)沟通六件宝:微笑、赞美、聆听、提问、关心“三明治”

(三)深入对方情境

(四)高效沟通六步曲

二、性格分析


单元六:跨部门沟通技巧

一、如何向上司汇报

二、水平沟通

三、如何向下属推销建议

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  • 苏州结构思维与高效表达培训学校
    苏州结构思维与高效表达培训学校

    刘澈-实战商业演讲与路演教练

    资深职业素养讲师,曾任华为营销总监、华东师范大学效能演讲研究中心主任。他创造性的提出演讲者五层能力模型,搭建**实操性的演讲训练体系和工具,培训和辅导企业逾百家。

  • 苏州结构思维与高效表达培训学校
    苏州结构思维与高效表达培训学校

    胡爽姿-资深职业培训师

    资深职业培训师/服务项目咨询顾问、EAP国际一级心理培训师/咨询师等,胡老师在20多年的职场生涯中累积了大量的心理学、情商情绪压力管理的实战案例。从个人成长、家庭亲子、职场幸福等方面均有着非常接地气的理念和实践。

  • 陈静静-口语表达艺术专家

    中国传媒大学南广学院-副教授、某上市公司-展馆管理总监,教授科目:《礼仪常识》《形体塑造及服饰搭配》《吐字发音》《口语表达艺术》《会展讲解概述》《展馆讲解业务实操》等。

  • 曾子熙-中国知名思维训练导师

    澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士;证券投资分析师资格,美国LMI领导管理研究中心讲师。现职:思维训练与职业化管理培训自由讲师,众多培训机构和大学及研修班特聘授课老师。在互联网思维企业转型,思维训练,培训体系构建;领导力与人才培养模式建设;行动学习项目规划与执行等均有丰富的实战经验。

企业客户评价

在职场生活中,我们必备的技能就是要学会说话,还要会精准的说话,今天参加完刘老师的高效表达培训课程后,让我在语言表达呈现上面得到很大的提升,明白了在工作中,怎么采用逻辑性的思维把自己想要表达的意思呈现出来,准确来说,真是收获满满的一天。

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培训对象:企业专兼职培训师、中基层。骨干,优秀员工 等


培训费用:799元/人(直播) 299元/人(录播)3980元/人(线下面授)

诺达**服务流程


诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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