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表达技巧培训课怎么样?

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2020-07-07
导语概要

职场沟通表达技能培训导读“能耽搁你一分钟吗?”每个忙碌的老板听到这句话时,脊背可能都会感到发凉。很多只需要1分钟解决的事情,因为低效的表达不可避免地会被延长到半小时甚至更久。而老板自己的要务以及公司的

表达技巧培训课怎么样?

职场沟通表达技能培训导读

“能耽搁你一分钟吗?”每个忙碌的老板听到这句话时,脊背可能都会感到发凉。很多只需要1分钟解决的事情,因为低效的表达不可避免地会被延长到半小时甚至更久。而老板自己的要务以及公司的要务都因这些“紧急的一分钟”而被甩在后面。


表达思路不清晰,语言不凝练,辞不达意、啰嗦又没重点;


内容干得像学术报告,老板没耐心听,也实在听不下去……


你苦练专业技能,却忽略了工作成果需要表达能力来呈现。


多说一句废话

老板对你的质疑多一分

合作伙伴对你的信赖少一分


无法精准表达的人,不仅浪费了自己和对方的时间和精力,同时也在消耗着自己的“个人品牌形象”。

职场沟通表达技能培训目标

1、掌握分析销售环境与高端客户心理活动及沟通表达技巧;

2、掌握与高端客户营销的沟通表达技巧;

3、掌握高端客户营销心理学,分析客户的行为、心理,学习巧妙的谈判成单技巧;

4、掌握高端客户销售高效沟通技巧,有效应对客户的技巧。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

企业中基层员工企业管理人员、办公室职员,以及希望成为高效人士的职场人士

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

引导技术+课程讲解+示范教学+课堂演练+游戏等

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职场沟通表达技能培训课程大纲

第 一章:结构化思维打造职场竞争力

1、结构化思维让工作更高效

几种常见的思维方式

结构化思维是职场人士的必备技能

结构化思维应用要点


2、结构化思维的四个特点

结论先行

以上统下

归类分组

逻辑递进


3、结构化构思的两种方法

自上而下法

自下而上法


4、结构化思维的三大步骤

信息收集与识别

逻辑关系梳理

概括内容得出结论


第二章:结构化的沟通与说服技巧

1、工作沟通的内涵与策略

五位一体的工作沟通

工作沟通中的升维思考

工作沟通的策略分析


2、结构化思维让信息传递更高效

信息传递的结构化分析

信息传递的目标技巧

信息传递的内容技巧

信息传递的语言技巧


3、结构化思维让影响说服更有力

影响说服的结构化分析

寻找共识的结构化沟通说服技巧

沟通说服的逻辑技巧

引人入胜的沟通主题技巧


4、结构化思维让归纳总结更清晰

归纳总结的结构化分析

归纳总结的基本要求

归纳总结的逻辑神器

归纳总结的表达技巧


第三章:结构化的分析与汇报技巧

1、结构化的问题分析技巧

结构化分析认清问题的本质

结构化思维正确界定问题

常见的结构化问题分析方法

结构化的引导沟通技巧


2、结构化的工作汇报技巧

工作汇报的主题设计技巧

工作汇报的标题设计技巧

工作汇报的逻辑与内容设计

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  • 表达技巧培训课怎么样?
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    刘澈-实战商业演讲与路演教练

    资深职业素养讲师,曾任华为营销总监、华东师范大学效能演讲研究中心主任。他创造性的提出演讲者五层能力模型,搭建最具实操性的演讲训练体系和工具,培训和辅导企业逾百家。

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    资深职业培训师/服务项目咨询顾问、EAP国际一级心理培训师/咨询师等,胡老师在20多年的职场生涯中累积了大量的心理学、情商情绪压力管理的实战案例。从个人成长、家庭亲子、职场幸福等方面均有着非常接地气的理念和实践。

  • 陈静静-口语表达艺术专家

    中国传媒大学南广学院-副教授、某上市公司-展馆管理总监,教授科目:《礼仪常识》《形体塑造及服饰搭配》《吐字发音》《口语表达艺术》《会展讲解概述》《展馆讲解业务实操》等。

  • 曾子熙-中国知名思维训练导师

    澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士;证券投资分析师资格,美国LMI领导管理研究中心讲师。现职:思维训练与职业化管理培训自由讲师,众多培训机构和大学及研修班特聘授课老师。在互联网思维企业转型,思维训练,培训体系构建;领导力与人才培养模式建设;行动学习项目规划与执行等均有丰富的实战经验。

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胡爽姿老师气质与才华并重,讲课风格就像老师的名字一样,干脆而不失风趣。听了老师的课程后,对商务礼仪有了全方位新的理解。老师授课的方式非常适合我们,她根据本课程知识结构的特点,重点突出,层次分明,理论和实际相结合,通过老师的亲身经历使知识更条理化。老师授课有条理,有重点,对同学既热情又严格。课堂气氛很活跃,上课案例丰富,不厌其烦,细心讲解,批改作业认真及时并注意讲解学生易犯错误;最重要的是,老师对待教学认真负责,语言生动,条理清晰,举例充分恰当,对待学生严格要求,能够鼓励学生踊跃发言,使课堂气氛比较积极热烈。课堂内容充实,简单明了,使学生能够轻轻松松掌握知识,有时还有些洋幽默,很受同学欢迎。总之,胡老师是一个不可多得的好老师。

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诺达名师介绍

诺达名师创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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