北京销售谈判话术培训机构
商务谈判培训课程导读成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法,但是,由于缺乏谈判技巧的培训,也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”,相关人士往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。针对以上问题,本课程详细阐述
商务谈判培训课程导读
成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法,但是,由于缺乏谈判技巧的培训,也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”,相关人士往往在涉及价格等的谈判中败下阵来。针对以上问题,本课程详细阐述谈判心理及谈判模式,帮助您转变谈判思维并做好谈判准备,快速掌握相关沟通技巧和谈判策略,实现不同性格谈判对象的双赢的交易或者合作。
商务谈判培训课程目标
1.了解谈判的过程
2.谈判时机的判断
3.谈判障碍的跨越
4.成功谈判者的特质
5.谈判中的技巧运用
6.买、卖方谈判对手意图的洞察,确定关键问题
7.合理组织商务谈判的战略和战术
商务谈判培训课程介绍
商务谈判培训课程大纲
一、充分理解营销、沟通与谈判的关系
1、如何面对竞争激烈的市场环境
2、客户为什么选择用我们公司的产品
3、建立积极心态、敢想、敢干、会干,坚持
4、分析客户为什么会和你做生意,让你赚他的钱?
5、如何与客户沟通、交流
6、服务与交换的概念,明白销售的真正核心
7、学会给客户讲故事
8、如何让客户看到和我们做生意的好处 (服务)
9、最高的营销是卖机会
二、谈判概述
1、谈判及商务谈判的概念
2、企业增长营业额方法分析
3、通过谈判获得利润,快速增长
4、内部与外部谈判
5、谈判在生活、工作中的运用
三、谈判成交因素及谈判步骤分析
1、高手与低手的区别;
2、谈判中人们常犯的错误及如何避免
3、成交是因为双方满意
4、成交是因为被对方所说服
5、成交是因为对方感觉坚持没有好的结果了
6、谈判成交的其他因素分析
四、谈判中的步骤分析:谈判前的准备与计划
1、如何分析自己资源
2、分析谈判对手
3、可行性分析
4、订立谈判原则
5、组织谈判班子
6、提前演练
五、谈判中的澄清与确认
*如何在谈判中开场
*开场时如何占据优势影响对方
*开场不能犯的错误
*什么该说、什么不该说!
*如何回答对方问题
*如何逃避问题争取时间
*有用的语言
*一般的谈判策略
六、谈判中的讨价还价及让步策略
*什么时候应先开价及如何开价
*什么时候应等对方开价并如何还价
*价格条款中包含的因素
*让步的策略
*让步的方式
*谈判的心理建设
*案例分析
七、谈判中优势建立
*如何在谈判中建立优势
*如何运用优势
*如何逼对方报价
*如何运用谈判技巧
八、成交与执行
1、成交信号有哪些
2、对方发出成交信号如何处理;
3、成交的方法
4、如何促使对方成交
5、执行
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学员感想
课程很不错,印象最深的是老师围绕谈判团队的构成、团队商务、技术、法律、金融、谈判等方面的分工以及谈判前准备、开局氛围与策略、谈判中的沟通、谈判后的收尾等四个阶段中谈判双方各自的技巧要点、注意事项,让我很有收获,学到了很多以前没有接触的内容。
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