成都MTP管理培训公司
为什么管理者有很强的能力,但他们不能很好地管理一个部门?你不知道你的员工在想什么,也不知道如何管理他们?你总是很忙,但效率低下吗?你想做好工作,但总有很多障碍吗?为什么人们变得越来越难管理,不知道如何
为什么管理者有很强的能力,但他们不能很好地管理一个部门?
你不知道你的员工在想什么,也不知道如何管理他们?
你总是很忙,但效率低下吗?
你想做好工作,但总有很多障碍吗?
为什么人们变得越来越难管理,不知道如何管理年轻员工?
在MTP的帮助下,这些问题将得到解决。Management Training Program管理培训计划,简称MTP,在全球130多个国家迅速普及,全球1000多万高级管理人员因其在提高管理技能方面的系统和实际作用而接受培训。
经过多年的管理实践和丰富的经验,以及对课程的几次修订和升级,诺达著名的教师使课程更加注重“什么是管理的基础”、“如何有效管理”、“如何使管理可持续有效”,而不是“什么是管理”,为什么要管理“空洞的概念阐述,使课程有很强的针对性,实用性和系统性使中高层管理更具效益。
课程目标:
1.帮助管理者正确认知角色,准确进行职场定位;
2.帮助管理者提升管理素质,培育健康管理习惯;
3.帮助管理者改善管理技能,高效应用管理工具。
课程内容:
第一单元:现代经理人角色认知与任务
1.中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2.中层经理常见的思想与管理误区
3.现代环境变化下对管理提出的挑战
4.中层管理者是经营者的替身
5.管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题
6.管理者在企业当中的360度的任务
7.作为下属在工作当中承担的任务
8.作为下属工作的七个好习惯
9.作为同事的任务—五多三少
10.作为上级的四项任务—扮演好领导
11.管理者日常管理案例实战练习
第二单元:时间管理技巧-成为高效能管理者
1.为什么要管理时间,时间管理对领导者的价值
2.通过时间管理测试来找到时间管理的短板
3.四代时间管理的发展
4.时间管理的目的
5.帕累托法则80/20
6.时间管理的四项限法则在工作中的运用
7.时间管理的十六种策略
第三单元:沟通技巧-组织协作的核心
1.为什么会出现沟而不通?沟壑?勾心斗角?
2.沟通在组织与人际交往当中的使用
3.沟通中的三项法宝—反馈技术、探寻技术、表达艺术
4.跨部门沟通的步骤与关键
5.如何通过沟通处理部门间的冲突
6.上级沟通、平级沟通、下属沟通的使用
7.诊断:不同类型的人的不同沟通策略
8.情景模拟:你是公司部门经理,如何处理这个事件?
第四单元:目标管理与工作控制-组织的愿景实践
1.MBO的四大步骤——管理的过程就是管理下属达成目标的过程
2.目标的实战定义与好的工作目标的条件
3.下属的工作目标的三大来源
4.如何分解职能部门的工作目标
5.如何设定工作的关键绩效指标
6.目标的衡量标准如何设计
7.订定计划的技巧
8.何谓控制—比较、检讨事前的计划和实施过程及结果,寻求必要的对策
9.工作控制的原则-建立标准-掌握执行
10.目标完成之后的重要工作—绩效面谈
11.绩效面谈前上级与下属的准备
12.重点中的重点——绩效面谈十步法
13.案例研讨:烦恼的宣传部长
第五单元:问题分析与解决-成就卓越管理人生的必备技巧
1.何谓问题?
2.问题分析与解决流程
3.问题结构与组织结构
4.问题的核心原因探究
5.问题分析的应用工具
6.真因确认的工具与方法
7.决策工具的运用
8.决策风险问题的分析
9.建立问题分析与决策的良性循环
10.团队共创——创新思维解决问题的技巧
11.案例训练:工作实务问题分析解决之研讨
第六单元:激励技巧-如何调动下属积极性
1.激励的意义,激励的误区—为什么很多管理者不会激励
2.案例讨论:两个小女孩只有一个橘子
3.需求的三大特点
4.视频案例:通过激励下属完成任务
5.常用的激励原理
6.激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论
7.管理者常用的激励方式
8.管理激励的百宝箱
9.如何给下属送礼更有效
10.四种不同类型的下属特点
11.案例研讨:如何有效激励四类下属
第七单元:授权技巧-动员下属为你完成工作
1.什么是授权?授权的好处?
2.授权的层次
3.授权的四种风格
4.影响授权的八大因素
5.授权部属职责的五个内容
6.授权部属职责的六大技巧
7.有效授权的七个步骤
8.案例训练:3大授权案例分析
第八单元:部属培育技巧-后继有人
1.部属培育的重要性及必要性
2.部属培育的应掌握的基本原则
3.部属培育的进行方法及流程
4.部属的剖析与学习需求的掌握
5.部属培育的成功关键
6.部属培育成果的评价
7.如何建立OJT培育系统
8.部属培育计划表的制作
9.案例研讨:难以晋升的郭大源
第九单元:情境领导-领导艺术提升
1.领导理论的发展脉络
2.1964年美国布莱克的领导方格理论
3.领导者的两大行为的特点
4.衡量下属成熟度的两把尺子
5.按照能力、意愿、时间----个人成长三大特点划分的员工发展的四个阶段
6.不同阶段员工的需求分析
7.案例分析:诊断员工的发展阶段
8.测评:领导风格测评与诊断
9.四种不同的领导风格的特点
10.灵活运用四种不同的领导风格---之间的差异
11.案例训练:8大企业管理情境案例分析
第十单元:团队建设技巧-建设高绩效团队
1.团队绩效不良的原因分析
2.高绩效团队合作提升绩效的6要素
3.组建一个高绩效团队的步骤与方法
4.针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平
5.如何提高团队间合作的组织程序与方法
6.团队冲突(部门间)的处理流程与方法
7.互动游戏:团队协作训练-过桥
客户评价:
1,刘涛老师他那宏观的视野与微观操作想结合,运用大量的案例来辅助,更好的推动了管理理论与实际的操作性。
2,吴湘洪老师很风趣,现场的气氛比较活跃,不会那么死气沉沉的,相对来讲还是比较不错的。
3,简富临老师的课程很有激情,对于学员的听课热情也有很大的激发。同时简老师课程的观点也很独到,是非常好的培训。
4,思路严谨,深入浅出,很容易的让我们掌握和理解,对我们遇到的实际问题很有帮助。