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项目管理基本组织结构模式的特点及应用

【教材解读】

一、职能组织结构

职能组织结构如图1-6所示。

在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。一个工作部门的多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行。

二、线性组织结构

线性组织结构如图1-7所示。

在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。

但在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行困难。

三、矩阵组织结构

矩阵组织结构如图1—8所示。

矩阵组织结构适用于大的组织系统。

在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，此其指令源为两个。

在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构模式，这样也可减轻该组织系统的最高指挥者(部门)的协调工作量。

【命题考点】

直接和非直接;多个矛盾的指令源;只有唯一一个指令源;指令源为两个;纵向和横向。

【分析预潮】

(1)分析判断某建设工程项目的组织结构模式属于何种类型。

(2)分析判断某建设工程项目的组织结构模式具有哪些特点。

(3)根据所提供的组织结构模式图来分析判断属于何种类型。

【考题回顾】

【2009年度考试真题】

某建设工程项目的规模不大，参与单位不多，为提高管理效率，避免出现矛盾指令，宜采用( )模式。

A.线性组织结构

B.混合组织结构

C.矩阵组织结构

D.职能组织结构

【答案】A本题考核的是项目管理的基本组织结构模式。在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令，因此，每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式，在矩阵组织结构中最高指挥者(部门)下设纵向和横向两种不同类型的工作部门。

【2007年度考试真题】

线性组织结构的特点是( )。

A.每一个工作部门只有一个直接的下级部门

B.每一个工作部门只有一个直接的上级部门

C.谁的级别高，就听谁的指令

D.可以越级指挥或请示

【答案】B本题考核的是线性组织结构的特点。在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。