北京智通汇博酒店管理培训

项目背景：

近几年洗浴行业快速发展，市场需求越来越大，泡汤已经成为一种新的休闲娱乐方式。品牌连锁效应弱化，竞争更加激烈。同时，行业内凸显出很多问题：管理人才匮乏、缺乏系统培训、成本控制出现漏洞、服务流程不专业，等等。专业、实战、系统化洗浴专题培训是洗浴企业突围的必要法宝。

培训对象：

1、洗浴中心/温泉投资人

2、洗浴中心/温泉在职管理者、酒店康乐部管理者

课程价值：

引导精准战略定位，成功做好洗浴中心投资；

突破洗浴经营管理瓶颈；

掌握新思维、新方法、新技术，进行洗浴中心各部门的创新经营管理；

建立创新营销体系，打造高效市场营销策略；

洗浴中心成本深度管控； 提升品牌知名度与顾客忠诚度……

课程特色：

实战：理论实践结合，实操案例 工具方法，实用性强

易懂：专业的理论、深奥的道理寓于简单的描述，深入浅出

易用：强调解决实际问题，易于复制，学后即用，立竿见影

高质：课堂氛围松紧结合，生动活泼，充分激发学员学习兴趣 

内容大纲：

教务信息：

培训时间：3天（每天6小时）

培训地点：北京智通汇博酒店管理培训中心

培训费用：3980元

报名资料：身份证复印件一份、二寸蓝底照片两张

讲师介绍：

孙老师：

曾历任香港喜来登酒店管理集团高级项目总监、中国人民解放军空军后勤招待所总经理、北京行宫精品酒店总监、水月琉璃水疗会馆总经理，从事酒店行业20余年。熟悉酒店前期筹备各项工作（开业前员工培训、业前物品申购、营业配置、前期工程等）及业后经营管理。

主讲课程：《洗浴中心人力资源管理与绩效考核》、《洗浴中心员工17大服务意识》、《洗浴中心工程管理与安全消防》、《洗浴中心营销实战攻略》等等。

部分服务企业名单：辽河宾馆、北京喜上喜酒店管理公司、大连水街酒店、武汉东方魅力钱柜、大连金碧辉煌、月亮湾度假酒店、喜来登(天津)酒店、喜来登(杭州)酒店、山西省榆次市浅水湾大酒店、山西省朔州市三元大酒店、山西省灵石市麒麟大酒店、山西省太原市半亩园大酒店、北京金泰集团等等。

王老师：

1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业。曾历任于昆仑饭店宴会厅经理、销售经理，亚洲大酒店销售部经理兼饭店服务质量委员会副主任，首都大酒店销售部副总监（新加坡君华集团），北京稻香湖景温泉度假酒店常务副总经理，30余年行业经验。专注于：酒店营销策划、酒店服务质量管理、酒店创新经营、星级评定标准培训、酒店暗访和前期项目开发方案、酒店筹建筹开及运营管理咨询顾问，等等。

主讲课程：《新形式下酒店业发展趋势与投资趋势》、《新形势下餐饮创新经营管理模式解析》、《温泉/洗浴管理》《现代酒店营销实战攻略》、《酒店客房精细化管理》、《高品质服务模式打造》、《现代收益管理》、《酒店商务礼仪》、《酒店运营管理与实操》、《酒店成本控制》等等。

部分服务企业名单：河北敬业集团、澜庭温泉酒店、太阳花温泉度假酒店、北京塞纳河温泉度假酒店、山西壶山温泉度假酒店、国航两舱、宝之谷大酒店、天宝假日大酒店、红旗渠假日大酒店、北京市委党校、江西大厦、北京源馨德润饭店、中国兵器一机集团、民航空管局气食堂、佳泰集团、北京热电、金泰绿洲大酒店、中石化会议中心、圆山大酒店、银泉大厦、飞天大厦、港中旅维景、飞天大厦、国家队后勤保障处，等等。