北京酒店管理培训
学酒店管理,相聚在智通汇博!
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随着中国旅游业的蓬勃发展,酒店业也发展迅速,并在该领域显示出直接的竞争优势。在此期间,创新已成为酒店可持续发展的核心问题。经过管理模式的创新,酒店的内部管理方法得到了改善。学习更加科学完善酒店管理方法是酒店管理人帮助酒店在激烈竞争中取得成功的重要途径。本篇为小编为您整理的“北京酒店管理适合女生学吗?”相关内容!
培训对象:1、餐饮业投资人士;2、餐饮在职中高层管理人士;3、其他相关行业管理人士;
课程特色:深度课程+高效课堂+落地式教学+终生受益;
课程内容:1、战略定位篇:①新经济体系下餐饮企业的发展环境分析与定位、②新市场形势下餐饮业的投资机会、③连锁(加盟)餐饮规模化发展与经营模式解析;2、运营管理篇:①经营之道——餐饮创新经营新策略、②管理之道——现代餐饮全新管理理念与创新管理思维、③现代餐饮后厨管理与深度成本控制新方法、④餐饮数字管理技能、⑤现代宴会管理、⑥创意菜单——延伸菜单的影响力、⑦新形势下人力资源管理攻略、⑧餐饮高效领导力与执行力打造;3、营销实战篇:互联网+时代餐饮市场营销与收益管理;4、服务品质篇:餐饮高品质服务模式打造;5、实战演练篇:餐饮管理沙盘演练、标杆餐饮参研。
培训对象:1、酒店业投资人士;2、酒店业在职中高层管理人士;3、其他相关行业管理人士
课程特色:深度课程+高效课堂+落地式教学+终生受益;
课程内容:1、战略定位篇:①新形势下酒店业发展趋势与定位、②酒店品牌核心竞争力打造与推广;2、运营管理篇:①新形势下餐饮创新经营管理与运营实战、②现代酒店房务管理与运营实战、③酒店人力资源管理致胜攻略、④酒店财务内控与创新管理攻略、⑤酒店高效领导力与执行力打造、⑥卓有成效的酒店管理者、⑦酒店TTT;3、营销实战篇:①现代酒店实战营销策划与落地实施、②现代酒店收益管理策略;4、服务品质篇:①酒店人职业形象塑造与服务礼仪、②酒店高品质服务模式打造、③酒店服务质量管理;5、实战演练篇:①酒店管理沙盘演练、②标杆酒店参研。
培训对象:1、酒店业投资人士;2、酒店业在职中高层管理人士;3、其他相关行业管理人士
课程特色:深度课程+高效课堂+落地式教学+终生受益;
课程内容:1、战略定位篇:①新形势下酒店业发展趋势与定位、②酒店品牌核心竞争力打造与推广;2、运营管理篇:①现代酒店前厅管理创新思维与运营实战、②现代酒店房务管理与运营实战、③酒店人力资源管理致胜攻略、④酒店非财务人员的财务管理、⑤卓有成效的酒店管理者、⑥酒店TTT;3、营销实战篇:①现代酒店实战营销策划与落地实施、②现代酒店收益管理策略;4、服务品质篇:①酒店人职业形象塑造与服务礼仪、②酒店服务质量管理;5、实战演练篇:①酒店管理沙盘演练、②标杆酒店参研。
毫无疑问的一点,很多酒店职业经理人可以跨行业做其他工作,往往具有较强的适应性。职业方面,只要不是特别挑剔的社会岗位,几乎都可以尝试一下。许多企业主喜欢找有酒店出身的人。这与酒店人普遍关心人文关怀有关,能够更好地适应周围的环境和团队。酒店管理待业领域非常广泛,包括酒店管理、旅游等。单酒店管理包括酒店、参观、咖啡厅、娱乐场所和各种餐饮服务,而旅游业行业涵盖景区旅游、游轮旅游、**业、会议会展、艺术展馆等,因此,学完酒店管理后可以从事的工作很多,除上述行业外,航空、婚庆策划、奢侈品行业乃至高端房地产行业都需要酒店管理人才。
优势:北京智通汇博酒店管理培训中心长期以来一直致力于酒店行业的教育培训,现拥有高级讲师6人,兼职职业讲师22人。并成立了市场调研小组与课程研发小组。2011年获得了人力资源和社会部《酒店管理岗位培训》项目的**授权,负责开展酒店管理项目的培训工作和证书认证考核工作。
立即咨询优势:百优培训应用中国人社部中国(CETTIC)紧缺人才岗位技能培训体系,依据中国国家旅游局及国际酒店联盟管理人才标准,由国际注册(ACI)酒店职业经理人职业资格考试严格考核,整合全球**师资,互联网+百优5.0优质教法,倾力打造专业技能、优质管理、创新模式、创意文化、共享资源五位一体的“百优酒店管理实训营”。
立即咨询北京智通汇博酒店管理商学院特聘高级讲师,1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业。工作经历:昆仑饭店宴会厅经理、销售部经理,亚洲大酒店销售部经理兼饭店服务质量委员会副主任,首都大酒店销售部副总监(新加坡君华集团),北京稻香湖景酒店常务副总经理,30余年行业经验。
北京智通汇博酒店管理商学院高级讲师;1985年毕业于北京旅游学院饭店管理专业;人力资源和社会保障部高级培训师;30余年酒店管理经验。工作经历:昆仑饭店人力资源部总监;兼任中国饭店协会专家委员会副主任;中国旅游饭店协会省级星评员。
北京二外旅游系本科,中国第一批旅游管理高材生,智通汇博酒店管理商学院特聘专家,人力资源部认证高级培训师,中国饭店协会高级顾问兼讲师,国家旅游总局星评委员。从事酒店高管工作30年,曾先后赴日本、德国、英国、新加坡、美国、香港学习考察,并曾参与北京饭店、建国饭店的筹备工作。
北京智通汇博酒店管理商学院特聘高级讲师,北京旅游学院旅游管理专业经济学毕业,英国南岸大学商学院国际商务理学硕士, 中国社会科学院研究生院商业经济研究生。曾主持和直接参与东方嘉柏酒店集团多家酒店项目可行性研究、经营评估,长期为多家酒店做管理诊断与咨询、服务质量访查与培训,并从事酒店管理规程研究和编写、培训课程讲授等工作。
1、分类管理
团队中的每个成员都有优点和缺点,管理人员必须具有做出准确判断和分析的能力,并制定适合每个员工的管理计划。
优秀的员工应该制定更高的标准,稍显软弱的员工不应该放弃和嘲笑,应该得到更多的鼓励。团队的所有员工都应该宽容,互相帮助。他们是竞争对手,但他们是彼此相爱的家庭成员。
2、对待问题的态度
当员工犯错或犯错时,管理者应掌握沟通方法,尤其是95后,他们年轻、自豪、自尊心强。同时,他们思维方式跳跃,接受能力强。有人说他们骄傲自大。然而,从面试到正式员工,每个员工都有一个标准流程。一开始你应该相信自己的决定。选择留下并加入团队肯定有他的优势,因此,当当员工遇到工作问题时,你应该先学会倾听,然后分析并告诉他原因和下次如何处理。这样,叛逆的员工也会受到影响和感激。所以没有坏员工,只是找不到适合他的方式。