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良辉口才培训

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人际沟通培训

班制:

周末班

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上课地址:

北京良辉口才培训

活动倒计时
11: 59: 59
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课程介绍

北京人际沟通培训班


课程目的

1.掌握沟通的基本结构

2.精通高效沟通的各种形式

3.掌握高效沟通的步骤和技巧

4.提高与上司的沟通质量

5.改善与下属的沟通方法

6.通 过沟通改善与其它部门的工作关系

7.高效沟通赢得客户

8.掌握会议沟通技巧


课程特点

专业授课实战经验

小班授课互动分享

专业咨询指导

全程摄像

掌握提升


咨询电话:010-64700270    【点击咨询


课程内容

课程安排

课程效果

第 一节

沟通概述
1、决定业绩的三方面:态度、知识、技巧
2、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一
3、高效沟通概述

第二节

有效沟通技巧

1、完整的沟通 过程:信息发送、接收、反馈
2、有效发送信息的技巧
3、关键的沟通技巧--积极聆听
4、有效反馈技巧

第三节

有效的肢体语言
1、信任是沟通的基础
2、有效沟通的五种态度
3、有效利用肢体语言
4、第 一印象:决定性的七秒钟
5、说话语气及音色的运用
6、沟通视窗及运用技巧

第四节

高效沟通的基本步骤

1、事前准备
2、确认需求
3、阐述观点--介绍FAB原则
4、处理异议
5、达成协 议
6、共同实施

第五节

人际风格沟通技巧
1、分析型人的特征和与其沟通技巧
2、支配型人的特征和与其沟通技巧
3、表达型人的特征和与其沟通技巧
4、和蔼型人的特征和与其沟通技巧

第六节

电话沟通技巧

1、接听、拨打电话的基本技巧
2、接听、拨打电话的基本程序
3、转达电话的技巧

第七节


怎样与上司进行沟通

1、向领导请示汇报的程序和要点
2、向领导请示汇报的基本态度
3、与各种性格的领导打交道技巧

第八节

怎样与部下进行沟通

1.下达命令的技巧
2.赞扬部下的技巧
3.批评部下的方法

第九节

接近客户的技巧
1.面对接待员的技巧
2.面对秘书的技巧
3.会见关键人士的技巧
4.获取客户好感的六大法则

第十节

会议沟通技巧

1.会议的安排
2.会议的主持
3.灵活地应对会议的困境



我们的特色:

小班授课:每班10-15人,学员每节课3-5次上台讲话机会

体验教学:30%理论,70%训练,每次上台老师给予针对性点评;

天天有课:每天都有课,随到随学,学员补课复训非常方便灵活;

两个校区:复兴门、大望路同时开课,学员就近学习,就近补课;

周期*长:培训周期3个月,是目前北京培训周期*长的演讲课程;

免费复训:良辉演讲实战班,两年内免费复训,不再收取任何费用;

班主任制:每班由授课老师亲自代班,及时指导和沟通,学员学习效果;

摄像教学:上课全程摄像;

学员服务:每周《演讲俱乐部》,每月《良辉讲坛》,每年《学员联谊会》,定期搞各种沙龙、聚会等学员活动。

北京人际沟通培训班


我们的课程:

成人演讲口才课:《演讲实战》、《口才培训》、《当众讲话》、《销售演讲》、《说服演讲》、《汇报演讲》、《竞职演讲》、《演讲比赛》、《朗诵培训》、《科学发声》、《人际沟通》、《大客户销售》、《TTT讲师培训》、《商务主持》、《普通话》、《司仪培训》、《幽默口才》、《科学发声》


一对一辅导课程:《工作汇报》、《竞职竞聘》、《述职报告》、《商务主持》、《即兴演讲》、《商务谈判》、《投标竞标》、《商务路演》、《就职演讲》、《辩论比赛》、《演讲比赛》、《庆典演讲》、《领导讲话》、《科学发声》、《诗歌朗诵》、《商务礼仪》、《普通话》、《销售技巧》、《心理辅导》、《形象设计》


企业内训课程:《商务礼仪》、《服务礼仪》、《形象礼仪》、《公关礼仪》、《政务礼仪》、《酒店礼仪》、《银行礼仪》、《医护礼仪》、《销售礼仪》、《演讲培训》、《人际沟通》、《高效汇报》、《销售技巧》、《领导力培训》、《团队凝聚力》、《压力与情绪管理》、《TTT讲师培训》、《时间管理》、《生涯规划》、《朗诵培训》、《中层管理》、《阳光心态》

少儿口才课程:《小演讲家A》、《小演讲家B》、《小朗诵家》、《小主持人》、《小表演家》、《少儿礼仪》、《少儿国学》、《故事大王》、《少儿沟通》


其它相关课程:《情绪管理》、《心态管理》、《心灵成长》、《婚恋培训》、《亲子关系》、《职场妆容》、《服装搭配》、《形象礼仪》、《商务礼仪》、《职业生涯》、《领导力培训》、《中层管理培训》、《时间管理》、《目标管理》、《心理培训》、《表演培训》、《国学课程》、《唱歌培训》


咨询电话:010-64700270    【点击咨询 了解更多课程 >>

倒计时
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课程热线:15830143330 | 客服时间:9:00-22:00(其他时间请在线预约报名或留言)
机构介绍
良辉培训致力于中高层管理者的演讲培训,帮助更多人从不敢讲到敢讲,从敢讲到会讲,从会讲到适应不同场合的演讲。 良辉培训由纪良辉创立于2009年,起初由公益演讲俱乐部开始,历时6年时间,现如今已经发展成为一家专业的演讲培训学校。良辉培训有三个唯一:唯一天天有课程的演讲培训学校;唯一三个月周期的演讲实战课程;唯一在北京大望路、复兴门同时开课的培训学校。 良辉培训《演讲实...【详情】
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