懂得礼仪：从不知如何接待客人到会运用礼貌用语，接人待物有礼有节。
学会才艺：从不会表演节目到活灵活现表演绕口令、快板、相声、讲故事、主持节目等。
如何锻炼口才
1.要敢讲，不管在什么场合，讲话都不紧张，能把自己想说的，或准备好的讲出来；
2.要做到讲话有内容不空洞，逻辑清晰，有说服力、有感染力、有文采；
3.是要会倾听，中国有句话叫作会说的不如会听的，可见听在人际交往中非常重要；
4.好的口才还要有一个好的记忆力，平时看到一个小故事，一句好诗，一句名人名言，我们必须有一个好的记忆力，把它们记下来，以后在讲话时加以运用，使讲话有水平；
5.好的口才还必须有一个好的思维，因为语言是思维的外壳，想到的才能说到。所以，练口才还要练思维。
◆纠正不良发音
◆改变胆小，腼腆，不自信，见生人不敢说话
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