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企业内训课程
基于标杆经验，结合行业最佳实践
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实践与学习方法
脱离实践的培训是毫无意义的，而实战不仅仅是课上做分享而已
从课程的演练与示范，到一对一私教服务
我们为学员提供的不仅仅是学习，还有更多的锻炼平台
【课程目标】
1. 通过培训提升员工的工作心态，意识到改变的重要性，强化员工素养的提升；
2、职业化的团队是企业走向成功的必经之路，使参训学员培训后在工作中能有效实际运用；
3. 加强公司工作人员的职业化形象、职业化工作态度、职业化工作道德等；
【课程对象】公司全员各部门
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【课程目标】
1、明确个人职业定位；
2、清晰职业化的素质；
3、培养职业化的工作态度与工作理念；
4、掌握职业思维方式、培养职业心理；
5、员工个人目标与组织目标保持一致；
6、职业化追求超出期望才能获得器重；
7、懂得树立良好的职业口碑的重要性。
【课程对象】所有工作人员
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【课程目标】
1、帮助员工树立正确的职业心态、职业意识、培养职业的思考模式和行为习惯；2、转变员工的工作观念，以主人翁的心态面对工作；3、改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神；4、树立对企业忠诚、负责任的工作态度，凡事不找借口；5、增强团队凝聚力，提升员工执行力；6、发挥员工强大的精神力量，提高工作效率，提高企业绩效；7、培养员工的感恩心态，感恩父母、感恩公司、感恩客户，怀着感恩的心态去工作；8、增强员工的学习意识，打造学习型团队组织；
【课程对象】企业中层员工、企业基层员工、新入职员工
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【课程目标】
1. 如何去建立一套适合自己的企业文化理念体系
2. 如何适应企业文化转型，如何造势，让转型文化深入人心？
3. 如何推进建设体系，培训体系、传播体系、目视体系、评价体系。
4. 如何让这套体系去落地，落到每个员工心里，并能做到言行一致。
5. 企业文化不是虚的，可落地，有方法，有工具，有理念
【课程对象】适合人群：企业文化总监、企业中高层管理者、HR
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2019年8月，思恩教育刘双双老师受邀为大汉国际天津公司进行了为期一天的《服务礼仪》培训。此次培训的只要目的是通过互动体验，使管理者和员工在 “观念”上建立系统的认知，了解客户服务工作中主要难点、必备的素质与挑战；在服务人员心中树立“做好服务、培养客户忠诚度”的信心和意愿；在“行为”上获得以下有益的改善；训练服务人员从“有形性与专业性”的角度落实“服务技能、礼仪、沟通”，从而更好地赢得客户，增加业绩，避免工作失误与投诉。
