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人际沟通技巧培训课程

班制:

周末班

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上课地址:

广州卡耐基教育有限公司

活动倒计时
11: 59: 59
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课程介绍

广州人际沟通课程


【培训目的】 了解良好的品质与心理 ,建立处世新态度,避免破坏人际关系的行为
1.掌握感情投资的方法,改善处人方式, 考虑并了解他人立场,善于与人交谈
2.掌握赞美、批评、争论的方法,培养欣赏意识,体验赞赏的效果
3.掌握增加自我吸引力技巧

【标准课时】 共 15 节课,每一节 1 小时,共计 15 小时。

【培训方式】
讲授、训练、情景模拟、现场演练、分组讨论、游戏等

【课程大纲】

**讲:人际关系的品质和障碍
1、认识人际关系价值,破解人际关系的大秘密
2、人际关系的八大良好品质
   对内:真诚、自信、主动、快乐
   对外:尊重、负责、合作、感恩
3、人际关系品质提升的五大障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力

第二讲:人际关系吸引力总原则
1、人际关系吸引力总原则
   满足需求
   反向需求

   挖掘需求
2、人际关系之人性需求分析
  马斯洛需求原理
 人性需求七大特征:个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限

第三讲:人际关系的能力提升
1、感情投资——五把开心钥匙
2、赞美的技巧——十二支玫瑰花
3、批评的技巧——八把手术刀
4、解决争论——危机沟通五法则
5、人际沟通——说的艺术和听的魅力

第四讲:职场人际关系技巧
1、职场形象和角色原则
2、与领导、同事、客户相处六原则
3、七种职场关系吸引力催化素
4、人际关系打造团队凝聚力

        卡耐基演讲口才培训学校,是广州卡耐基教育有限公司授权的软素质培训机构。隶属于广东省教育出版社粤教培训旗下的培训公司,以企业内部人才为培养对象,以众多名师、业 界大师、充分利用广东省教育出版社众多的师资为配备,课程沿用美国戴尔卡耐基原创精髓理念,**实战模拟、案例研讨、参与式教学等实效性教育方法,使员工对企业的业务和文化更 加熟悉和认同,从而不断地巩固、提升企业的核心竞争力。广州卡耐基之所以获得国内外普遍的认可,**重要的一个原因是:在实际工作中,**自己培养起来的人才比“空降兵”更有责 任感。作为全球的管理咨询、素质教育品牌,广州卡耐基教育有限公司正以“咨询 训练 点评”的独特服务模式,与您携手,共创辉煌!


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倒计时
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机构介绍
广州卡耐基教育有限公司携手广东教育出版社,是一家致力于素质教育的研发、推广、运营为一体的教育培训机构。其旗下包括三大品牌:美国卡耐基培训中心、卡耐基实战特训营和中国素质教育网。中国卡耐基教育认证高级讲师,拥有雄厚培训讲师团队,全体专职讲师都经过专业严格的系统培训及考核筛选。 公司倡导并实践“行”文化的论证与研究,提出了素质教育就是做人教育的理念。中国素质教育网络学院,结合...【详情】
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