石家庄人际沟通课

石家庄人际关系培训机构课程将复杂的人际关系技巧总结成简单高效的训练方法，使学员课程易掌握，课后就可以身心合一地去运用。课程中高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中，使学员在**愉悦智慧的氛围中学习。

咱们来看一则故事：从前有位秀才，夜晚被蚊子咬醒，于是对睡在旁边的夫人说：“尔夫被毒虫所吸也”。秀才看到夫人没有反应，又大声地说了一遍：“尔夫被毒虫所吸也”，夫人仍是没有反应。此刻，秀才大怒：“老婆子!从速起来，你老公被蚊子咬死了”。妻子闻声，从速起来，赶走了蚊子。这是一则笑话，也是一个警醒：交流，不只要精确，还要分场合，不只要留意语气措辞，更要留意方式方法。

交流作为一门艺术，掌握好它的尺度可以大大增加搭档之间的默契，消除隔阂，提高团队的全体凝聚力，进而提高企业的运转效率。所以，咱们应该学会交流、做好交流、彼此交流，让自己更充沛的融入到企业当中去。

一、沟通对个人成就的影响

二、设法找出互相能「通」之处

交流的程序

·问问题-->多问”什么”… 少问”为什么”…

·聆听

·肯定-->最高境界在表达出鼓舞、赞美

不同的沟通对象，有不同的注意事项！和他们交流，你不能疏忽什么？

和青年交流，不能疏忽他们的自负

你眼中的那个少年、那个孩子，现已长大成人。他们现已从依赖走上了独立，他们的自负心、自我意识越来越强。他们需求你的必定，他们需求你的鼓舞，不要再说伤及他们自负的话，也不要再做伤及他们自负的事。

和老人交流，不能疏忽他们的庄严

白叟，尽管没有精力和膂力了，但他们有经历、有履历。经历、履历，便是白叟的庄严。当经历和履历遭到尊重，那么，常识和文明就得以传承。经历、履历，如果不能传承、留存，便是社会财富的极大糟蹋。善待老年人，他们便是活字典！

如何使用非暴力沟通方式来表达我们的感激？每个人会有被感激的渴望，以非暴力沟通方式来表达自己的感激，要关注以下几点：

（1）对方做的具体事情，使我们的生活得到了改善。（事情）

（2）我们有哪些需要得到了满足。（需要）

（3）我们的心情怎么样？（感受）