石家庄人际沟通技巧课程

石家庄人际关系培训机构课程将复杂的人际关系技巧总结成简单高效的训练方法，使学员课程易掌握，课后就可以身心合一地去运用。课程中高深的心理学和中国文化的智慧深入浅出地渗透在简单的技巧中，使学员在**愉悦智慧的氛围中学习。

随机应变

脑筋反应敏捷，像一台高速运转的电子计算机，在一秒钟内能正确分析自己目前处境的优劣并设法找到为自己开脱的理由，奇妙应变。

妙语反诘

不只能说，并且会听，对对方所说的话能够抓住机会提出各种问题加以反击，令对方哑口无言，从而一举赢得论辩的胜利。

说服力强

优秀而不可多得的外交型人才。对他人的思想、感觉、观点了解得十分清楚，谈他人的事如数家珍，能替人指点迷津，并能把那些和他不同的或相反的定见推倒移开，使说话照着自己设计的计划和计划向前走。

心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出，在重视高层次的需求之前，应该先满足根本层次的需求。关于人来说，最根本的就是生理需求，足够的空气、水、食物、歇息及繁衍种族的能力。第二类需求是安全需求，即保护咱们的生存免于威胁。在生理和安全之上的就是交际需求。再往上是自尊需求，人们都希望自己是有价值的、有用的。至于最上层的需求，马斯洛称之为自我实现需求指的是希望自己的潜能发挥至最大，使自己成为最棒的人。

人绝对不可能不交流，交流关于实现各个层次的需求一般都是必要的。交流也无可取代、无法复制的，并且交流在很多方面都是重要的。除了满足个人的需求外，有效的交流还能增进生理及心理健康，建立自我认同，满足社会需求等。交流的进程并非一方对另一方的单向模式，而是双向交流的进程交流两边自发地发送和接收信息。

其实真的把人际沟通想清楚了，无非就包括三块：自己（主题）、沟通目标（目标）、你们之间沟通的内容（产品）。其间，主体与产品构成了内容，即你想要表达的内容；产品和目标是需求，即你言说的目标会不会需求你的内容；最后，主体和目标之间是联系，便是主体和目标这两个人之间，能否建构一个融洽、舒适的人际互动。主体、产品、目标，三个点；内容、需求、联系，三条线。这三个点、三条线就构成了咱们的人际沟通三角。

非暴力沟通的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系，兼顾双方的需要。在人际沟通中，我们要关注和表达自己的感受和需要，并且关注和表达他人的的感受，让“观察、感受、需要和请求”贯穿到我们谈话的整个过程。在运用非暴力沟通方式进行表达的时候，或许一开始很难，我们可能会反应不过来。但是，只要有意识地运用，那么我们一定能够慢慢地习惯这种沟通交流方式。在沟通中，一切以他人的感受和需要为中心，我们就能够更容易地获得他人的积极回应，进而能够帮助我们与他人建立深层次的链接。好的沟通方式一旦养成，我们一定会受益终生。学会交流沟通，掌握观察、感受、需要和请求几大密码构成要素，我们也能够成为高情商的人，成为人际沟通达人。