义乌排名前十人际沟通培训班推荐
在职场工作中,“沟通”是一件很重要的事。不管是对上司、属下、同仁、客户,或对各接洽商谈的单位,都需要更好的沟通技巧,这亦即所谓的“人际沟通”。
人际沟通在生活中具有什么意义?
1.人际沟通是人们适应环境、适应社会的必要条件。沟通是人与人之间发生相互联系的最主要的形式。
2.人际沟通具有心理保健功能。即它有助于人们的心理健康,能促进良好个性的形成。人际沟通是人类最基本的社会需要之一,同时也是人们赖以同外界保持联系的重要途径。
3.人际沟通还是心理发展的动力,它提供了人们身心发展所必需的信息资源。通过人际沟通,人与人之间交流各种各样的信息、知识、经验、思想和情感等,为个体提供了大量的社会性刺激,从而保证了个体社会性意识的形成与发展。
人际沟通能力包括哪些方面?
1、执行操作能力。将设计、规划、决策转化为产品的能力。
2、团队合作能力。与他人配合、协作共同完成任务,以实现团队目标的能力。
3、沟通表达能力。在对高职高专毕业生工作情况调查中发现,不少高职高专毕业生目前正担当企业技术主管的职务。
4、革新创造能力。在已有成果基础上对影响工作效率的部分进行改进,以求提高工作绩效。
5、自我发展能力。是充分利用环境的有利条件,提升自身素质的能力。包括解自我、评价自我、设计自我、终身学习能力,了解环境、适应环境、利用环境、改造环境的能力。