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领导力口才培训班 谈话要看时机

领导力口才培训班    谈话要看时机

俗话说：“打铁要看火候。”同理，要使交谈取得好的效果，就要选择恰当的时机。否则，即便你说的是金玉良言，也不一定能起到好的作用，说不定还会带来反面效果。

某市建设局监理中心刘主任，对单位新试行的《中层管理人员绩效考核方案》有不同看法，于是就想找主管这方面的赵副局长提一提。周一上午开例会，王局长也为这个方案狠狠地批评了赵副局长，还让各部门的主任多提意见，尽快将方案完善起来。刘主任顿时觉得自己的想法是对的，一散会，便进了赵副局长的办公室。

赵副局长此时正铁青脸抽闷烟，见刘主任进来，便道：“什么事?不是重要的事情下午再说吧!”刘主任忙说：“我觉得公司新试行的考核方案征求意见稿有缺陷，对一些部门不公平，比如……”“什么公平不公平?”没等刘主任说完，赵副局长生硬地打断他，“任何一项制度都没有绝对的公平，考虑问题要从全局出发，不能光站在本部门的利益上考虑!”刘主任忙辩解说：“我不是那个意思。”“那是什么意思?局长说要集思广益，你认真思考了没有就过来提意见，有这么干工作的吗!”见赵副局长气大了，刘主任赶忙告退，可心里还是很郁闷，心想：“这什么态度啊!”

上例中，不能说刘主任向赵副局长提意见不对，而是他提的时机不对。赵副局长刚刚为此事挨了批，心情肯定不好，可刘主任却“哪壶不开提哪壶”，立刻给方案提意见，在赵副局长看来，不就是落井下石吗?他要真接纳了，不就说明自己真的没干好吗?当然，赵副局长的态度也不对，可俗话说：“出门看天色，进门看脸色”，如果刘主任能够想到此时不是说这个事情的时候，或者在发现赵副局长铁青着脸抽烟时，能及时退出，而改在赵副局长心情好又工作不忙时提，赵副局长说不定会称赞他有见解，提的意见有针对性;即使不完全认可他的意见，起码不会批评他一顿。