苏州提升客户服务辅导班

在现代商品世界，您的竞争对手可以在非常短的时间内不断模仿您的产品，分割您的市场占有率。

但是有一点他们永远也无法模仿,就是您和客户的良好合作关系!

拥有卓越的客户服务不但可以说服老客户,还可以和新客户建立新的良好合作关系，令客户满意度提升并拓展您的客户帝国!

竞争归根结底是对客户资源的竞争，谁赢得客户，谁就赢得胜利。

而要赢得客户，必须建立一套科学系统的客户服务与客户关系管理方法，有效开发新客户、保留老客户。

如何将客户服务与客户关系管理的理念，贯彻到每一个流程，体现在我们的日常行为之中，是本课程的关注重点。诺达**客户服务培训为您提供苏州提升客户服务辅导班。

掌握批量获取小企业的四种策略；

了解如何进行批量获取小企业客户营销方案设计；

获获取小企业客户，降低小获取小企业客户，降低小企业客户的开发成本，实现业绩和产能的倍增规模效应；

客户服务的定义大致是说：体现了一种以客户为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的**成本——服务组合中的客户界面的所有要素。

笼统地说，网络营销服务就是以互联网为主要手段（包括Intranet企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网）开展的营销服务活动。

1，陈知一老师的授课风格很是喜欢，风趣幽默每次听他的课，学员们都很有激情。

2，诺达**老师的课确实将的太好了，特别是他的深度服务。

3，诺达**杨理老师训练课程实用，指导性强，有着很强的互动参与性，给管理和营销人员有很大的启发。

4，诺达**陈知一老师的课程不是简单的知识或技能的传授，更多的是帮助学员悟透事物本质，治标更治本。