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当然一个好的在职mba考前辅导培训班能帮你备考做到事半功倍,但其中也少不了自身的努力,这里小编为大家摘录了一些考研相关知识点,方便考生丰富知识点:
考研管理类综合论证性文段考题练习:鸡蛋拉面
【考题】
鸡蛋拉面
一对情侣走进兰州拉面馆,男青年入座后说:“我要两个鸡蛋的鸡蛋拉面,给我打两个鸡蛋!”
女友笑道:“你真厉害。”
面馆老板愣了一下,然后问:“鸡蛋拉面加鸡蛋?”男青年点点头。(200 字以上)
【范例】
换位思考降低沟通成本
【开头表明观点】男青年和老板之间的对话并不十分顺畅。如果男青年站在老板的角度考虑问题,或许一定程度上能降低沟通成本。
【分条阐明理由】日常沟通交流,表达诉求的一方有义务让别人知晓你的意图,而听者则没有理解的义务。材料情境下,消费者希望自己的碗里有两个鸡蛋,但是在商家的眼里,“鸡蛋拉面”是一套完整的产品,除此之外都是对现有产品的补充。菜单上没有“素拉面”这种菜品,自然也就不太会有人点“素拉面加两个鸡蛋”。因此,在能够体察别人认知的情况下,站在对方的角度考虑问题,自然能让信息更对称,让沟通更高效。
当然,有些认知落差是不可避免的,我们为人处世也无法时时刻刻都能替别人着想。但正因如此,当对方难以理解,表达诉求的一方更要肩负起解释的责任,而不是把负担都推给对方,埋怨“你怎么还是不懂”。毕竟,解释的过程,也是需要从对方的角度考虑,以对方能理解的方式表述的过程。如果表达者停留在自己的世界里,自说自话,自以为是,也难以实现有效沟通。
【凝练全文主旨】在当今高速发展的社会中,人、财、物等多种资源交织运行,沟通成本的降低将给社会带来巨大的财富,而这一切的基础,是换位思考。