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武汉客户服务礼仪培训

来源:中华网考试编辑:香香老师发布时间:2020-08-14
导语概要

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  • 武汉客户服务礼仪培训

    武汉杨勤口才 社交礼仪培训

    提升个人修养的必修课

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武汉杨勤 社交礼仪课程介绍


课程详情
  • 课程名称

    现代社交礼仪

    学习费用

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  • 课程背景

    孟子曰:“恭敬之心,礼也”。青少年时期是社交礼仪教训的**时期,这个时期是青少年构成本身良好行为的关键时期,也是跟人沟通的开始阶段,因而,这个时期学习社交礼仪的好坏在很大程度上都会对今后的个人素质有着直接的影响。

  • 课程受益

    卡耐基(我国)培训教育中心《现代交际礼仪》培训班,让孩子们系统学习交际礼仪,在讲堂中领悟“礼”、“孝”、“仁”、“义”思想道德。全面进步孩子的综合素质,掌握日常文明礼仪规矩,进步个人气质和涵养,让孩子的在校学习及家庭生活变得更高兴、更快乐,让他们赢在起跑线上。

  • 课程内容大纲

    ◆礼仪概论与外表礼仪:进步孩子的审美情味
    ◆仪态礼仪:让孩子挺立俊美
    ◆就餐礼仪:让孩子尽显贵族气质
    ◆沟通礼仪:让孩子谈吐得体
    ◆公共场所礼仪:让孩子成为文明的小公民
    ◆访问、奉送礼仪:让孩子具有出色的为人处世礼仪
    ◆通讯礼仪:尽显孩子的出色教养
    ◆交通礼仪:让孩子了解各种交通礼仪
    ◆家庭礼仪:让孩子成为可爱的小主人

现代社交礼仪的原则

真挚尊重的原则

苏格拉底曾言:“不要靠奉送来取得一个朋友,你须奉献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方法来赢得一个人的心。”可见在与人交往时,真挚尊重是礼仪的首要原则,只要真挚待人才是尊重别人,只要真挚尊重,方能发明和谐愉快的人际关系,真挚和尊重是相得益彰的。

真挚是对人对事的一种脚踏实地的情绪,是待人真心实意的友善表现,真挚和尊重首要表现为对人不扯谎、不虚伪、不哄人、不侮辱人,所谓“哄人一次,终身无友”;其次表现为关于别人的正确认识,相信别人、尊重别人,所谓心底忘我六合宽,真挚的奉献,才有丰硕的收获,只要真挚尊重方能使两边心心相印,友谊地久天长。

杨勤口才荣誉

  • 武汉客户服务礼仪培训

    教学合作单位

    全国社会艺术水平考试少年儿童播音主持 教学合作单位

  • 武汉客户服务礼仪培训

    节目合作培训学校

    童星艺术节战略合作培训学校 2019《童星艺术节》选拔基地

  • 武汉客户服务礼仪培训

    优秀合作单位

    湖北卫视《童声朗朗》朗读大师夏令营 优秀合作单位

社交礼仪—道歉礼仪

人与人之间肯定会引发一些冲突,但是解决的方法不是暴力也不是暗斗,而是看谁能退一步,看谁能自动礼让.这是礼仪的一种变现,详细的做法就是抱歉.有些人以为这是羞耻,这个观点十分差错,用于抱歉是一种礼仪的体现也是内在的展现.

1、抱歉并非羞耻,而是真挚和诚恳的体现.

大角色有时也抱歉,邱吉尔起初对杜鲁门的印象很坏,但后来他告知杜鲁门说以前轻视了他,这是以赞誉的方式表示歉意.

2、请别人代你抱歉

如何自己不便于出头,可求助于第三者.能够将自己的歉意或者暗示给你们双方都了解的另一位朋友,恳求他为你向对方抱歉.

3、夸张自己的差错

你越是夸张自己的差错,对方越不得不原谅你.

4、采取补偿的详细举动

给对方送点小礼物,请对方一同吃饭等都不失为好办法.详细举动更能体现出你的诚心.

武汉扬勤口才培训 机构环境


一个礼仪良好的的人应该具备的品德

了解宽恕:了解是情感沟通的基础,也是成功的外交和建立友谊的桥梁。了解包含的内容非常广泛,其主要方面有:了解他人的需要和行为习惯;了解他人的情绪情感;了解他人的立场观点砌情绪;甚至了解自己所不喜欢的人的言行。了解往往是朋友之间宝贵的协助和支撑,日子中、工作上有人和自己看法不一致,或许伤了你的面子、侵犯了你的利益。只需无碍大凤都要适当地给予容、解。当然宽恕不是怂恿、不是放弃原则立场的姑息迁就,也不是仙老好人。对于凶恶行为及居心叵恻的不良行为,决不能采取躲避或躲避的情绪,不然的话就丧失了你应有的道德和品格。容忍:待人不行苛求,要常常宽恕他人无心的过错。尤其是不行吹毛求疵,要多为他人设想。

和善亲切:对人要和善亲切,彬彬有礼,不冷淡,不粗野,不放纵,更不行有恶行的体现,从心里去爱去关心去协助他人。要仁慈温顺,不单对自己的家人要有爱心,便是对他人也应有"爱人至交"的精神。温顺并非女性所独有的重要德性。它不是懦弱或毫无主张,任人摆布;而是对他人不烦躁、不粗鲁、不固执。对人是平和的,处事是慈祥的。

武汉杨勤口才机构介绍

  • 关于我们

    武汉杨勤管理咨询有限公司,由国内顶尖的口才与演讲、播音与主持,以及企业管理培训专家联合组建创办,是一家专注于口才、演讲、商务谈判、职业素质、企业管理等教育培训机构。
    拥有《当众讲话》、《演讲与口才》、《震憾力发言》、《领导商务口才》、《主持人口才》、《赢在面试》、《职场人际沟通》、《职场礼仪》、《青少年口才》、《科学发声》、《企业管理培训》等课程体系。自创办开始,中心就在致力于找寻更符合中国人思维的口才沟通、职业形象、职业素质、管理艺术等方法,以高质量的培训课程全力协助个人、企业与院校,全面提升个人综合素质以及打造团队竞争力。

社交礼仪的构成礼仪是约定俗成

礼仪是约定俗成

礼仪是人们在长期社会交往活动中,逐步形成的用来指导与束缚人们交往行为的标准,是协调社会成员相互交往关系的行为标准。

礼仪作为社会标准,是约定俗成的,虽然有一定的强制性,但对违反了礼仪标准的人,只能从道义上进行斥责。

任何一个标准都带有束缚性,都不可能盼望得到整体社会成员的一致认可和自觉遵守。因为人与人之间是有差异的,对标准的认识态度也会有差异。关于违反礼仪标准的行为,会受到社会舆论的斥责,从而使他的良知受到鞭挞,以引发他的良知,标准他的行为,从而建立起和谐、和谐、夸姣的社交礼仪环境。

武汉杨勤口才介绍

  • 武汉杨勤管理咨询有限公司,由国内顶尖的口才与演讲、播音与主持,以及企业管理培训专家联合组建创办,是一家专注于口才、演讲、商务谈判、职业素质、企业管理等教育培训机构。

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