国内目前关于“领导力”的培训课程存在的误区:
课程内容偏于道理讲述,缺乏实践行动;
课程内容大众化,对具有个体差异的团队没有显而易见的价值;
课程内容老套,没有新意,无法调动核心团队的参与热情;
课程多为课堂式讲授,参训者容易产生很大的学习障碍等。
本课程通过沙盘模拟形式进行,由TOC中国秘书长希坦博士结合来自美国国家航空航天局的4D卓越团队系统(Four- Dimensional)研发而成的版权领导力沙盘模拟课程,本课程不仅有超接地气的领导力体系,能帮你理清思路并给出可行的实施方法和工具,更设计了**的沙盘模拟形式。
一、沙盘模拟导入
1、4D系统的由来
2、看不见的第五力:决定团队绩效的“文化背景”
3、核心团队领导力的要素与表现
4、领导力的核心行为
5、领导与管理的区别
6、成功团队两大要素
聪明:战略,营销,财务,技术
健康:更少的办公室政治、最少的混乱高涨的士气、优秀员工的低流失率、更高的效率……
7、领导者与被领导者之间的关系
二、沙盘推演第一阶段:随机事件
1、沙盘规则和操作流程讲解
2、结果点评,知识点讲解
3、什么是团队协作的五大障碍,如何克服团队协作的五项障碍
4、识别天生个性:运用4D诊断解析个人性格颜色,实现团队有效匹配
三、沙盘推演第二阶段:意识期
1、 结果点评,知识点讲解
2、 克服团队协作的五项障碍之一:建立信任
信任是团队协作的基础
在一个团队中,信任是脆弱的
建立信任一定需要花时间的,但建立信任的过程是可以极大加速的
就像是保持良好的关系一样,信任需要不断地花时间进行维护
3、 如何进行信任练习(小组活动)
建立基于弱点的信任
四、沙盘推演第三阶段:开始行动
1、盘面点评,知识点讲解:
2、克服团队协作的五项障碍之二:掌控冲突
良性的冲突是毫无保留地、有建设性地围绕争议点进行的辩论
即使在**的团队中,冲突都会让大家感到不舒服
冲突(争议)的流程必须是清楚明了的
对偶尔的个人间冲突的担心,不会妨碍团队有建设性意义的辩论
3、掌控冲突的小组练习:(课后训练)
制定你的冲突模式和掌控良性冲突点
4、4D领导力中Behavior-8项行为改进策略
D1-培养型(亲和力)
表达真诚感激与欣赏——营造赋能的场域
关注共同利益——解决冲突,加强合作
D2-包融型(凝聚力)
信守所有协议——诚信支持高效
适度包融他人——归属凝聚合力
D3-展望型(创新力)
表达务实乐观——挑战创造机遇
100%投入——创造奇迹方案
D4-指导型(执行力)
一致性(避免指责与抱怨)——降低执行风险
明确角色与职权——系统高效执行
五、沙盘推演第四阶段:实施期
1、盘面点评,知识点讲解
2、克服团队协作的五项障碍之三:兑现承诺
团队领导需要列出团队集体做出的所有决定
团队成员需要反复思量这些决定,直到团队每一个人全部弄清楚为止
团队成员需要把这些决定写下来
团队还需要确定就以上做出的哪个决定,还需要与组织中的其他部门沟通
3、设定首要目标练习
找到部门3-6个月需要完成的一个首要目标
六、沙盘推演第五阶段:融合期
1、盘面点评,知识点讲解
2、克服团队协作的五项障碍之四:共担责任
在一个健康的团队中,责任要求对大家彼此都是同等的
互相监督的压力,以及对拖后腿成员的厌恶,都将会激发出成员对受到处罚与责难的更多担忧,从而增强责任感
要营造负责任的文化,团队领导必须在面对困难的问题时,成为成员们强化责任感的榜样
3、团队有效性练习:
基于弱点的信任增强责任感
七、沙盘推演第六阶段:平和期
1、盘面点评,知识点讲解
2、克服团队协作的五项障碍之五:关注结果
卓越的团队是实现了他们预先设定结果的团队
团队成员必须将团队要共同达成的结果,放在个人或部门达成结果之上鲸鱼哲学和皮格马利翁效应
团队必须公开地说明要达成的结果,并使得这个结果可以看得见
3、建立团队计分板练习:(给相应模板课后训练)
让团队成绩可视化
八、大总结
1、领导力的五项核心行为(以身作则、共企愿景、挑战现状、使众人行、激励人心)
2、八项行为:学习与掌握培养4D卓越领导力与建设卓越团队的八项行为
3、克服团队协作的知识点总结
4、小组分享学习体会与收获,制定自身行动方案
5、优胜团队颁奖
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