广州人际沟通与表达技巧培训

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编辑:佚名 发布时间:2020-07-02
广州人际沟通与表达技巧培训

职场沟通表达技能培训导读

没有要点、杂乱无章的口头和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。


面对问题时,你要想清楚自己是怎么看待这个问题的,你对于这个问题的理解,你的意见和建议,你认为好的解决办法是什么,将你想表达的意思分成许多的小问题,然后把你对于此的回答一条一条的罗列出来,形成一个比较有条理的提纲,就会清楚明了。


结构化思维可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。

职场沟通表达技能培训目标

1、了解语言的构建、与运用模式

2、学习正确的语言表达方法

3、培养职业人的语言习惯

4、学习职场沟通中的艺术与礼仪

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

企业中基层员工企业管理人员、办公室职员,以及希望成为高效人士的职场人士

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

引导技术+课程讲解+示范教学+课堂演练+游戏等

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职场沟通表达技能培训课程大纲

第 一章:职场精英都具备的结构化思维

结构化思维帮你快速应对以下场景

结构化思维就是分解或构建事物的结构

人们在表达中常常犯的几个错误

结构化表达的几个特征

结构化思维的金字塔结构


第二章:结构化思维的金字塔模型

金字塔结构的三种子结构

金字塔结构的纵向关系

金字塔结构的横向关系

金字塔结构的序言关系

金字塔结构的五个特征


第三章:结构化思维教你进行职场表达

1、设计标题的AB结构

序言:如何设计故事的背景

SCQA的应用场景

SCQA的结构变化

如何展开一个话题:自上而下分解

常用的分解结构

结构化分解的黄金三问:WWH

WWH结构的练习

如何进行有深度的概括:自下而上归纳

自下而上归纳步骤

向上推导结论的两种方法


2、分类的MECE原则

结构化思维的本质

MECE:穷尽独立

横向2种逻辑关系4种顺序


第四章:结构化思维分解问题策略

什么是问题

什么是结构?为什么须要结构?

结构化分解问题的方法

研究问题的方法:提假设、摆事实、重结构

结构化分解问题的工具:逻辑树

逻辑树的用途

检查:结构化分解问题的MECE原则

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    刘澈-实战商业演讲与路演教练

    资深职业素养讲师,曾任华为营销总监、华东师范大学效能演讲研究中心主任。他创造性的提出演讲者五层能力模型,搭建**实操性的演讲训练体系和工具,培训和辅导企业逾百家。

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    胡爽姿-资深职业培训师

    资深职业培训师/服务项目咨询顾问、EAP国际一级心理培训师/咨询师等,胡老师在20多年的职场生涯中累积了大量的心理学、情商情绪压力管理的实战案例。从个人成长、家庭亲子、职场幸福等方面均有着非常接地气的理念和实践。

  • 陈静静-口语表达艺术专家

    中国传媒大学南广学院-副教授、某上市公司-展馆管理总监,教授科目:《礼仪常识》《形体塑造及服饰搭配》《吐字发音》《口语表达艺术》《会展讲解概述》《展馆讲解业务实操》等。

  • 曾子熙-中国知名思维训练导师

    澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士;证券投资分析师资格,美国LMI领导管理研究中心讲师。现职:思维训练与职业化管理培训自由讲师,众多培训机构和大学及研修班特聘授课老师。在互联网思维企业转型,思维训练,培训体系构建;领导力与人才培养模式建设;行动学习项目规划与执行等均有丰富的实战经验。

企业客户评价

胡老师从如何做工作到位出发,着重介绍了优秀工作沟通方式、答辩技巧、人际交往法宝、聊天注意事项等方面的内容,并对我们提出了建议与期望。培训会后,同学们纷纷表示自己对于如何表达和沟通有了更深刻的认识,希望能在今后的学习、工作中活学活用,用实践加深对本次培训内容的理解。

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培训对象:企业专兼职培训师、中基层。骨干,优秀员工 等


培训费用:799元/人(直播) 299元/人(录播)3980元/人(线下面授)

诺达**服务流程


诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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