没有要点、杂乱无章的口头和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。
面对问题时,你要想清楚自己是怎么看待这个问题的,你对于这个问题的理解,你的意见和建议,你认为好的解决办法是什么,将你想表达的意思分成许多的小问题,然后把你对于此的回答一条一条的罗列出来,形成一个比较有条理的提纲,就会清楚明了。
结构化思维可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明这个观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达,如果全员普及更可以通过构建统一的思维和语言标准提升整个组织的工作效率。
1、了解语言的构建、与运用模式
2、学习正确的语言表达方法
3、培养职业人的语言习惯
4、学习职场沟通中的艺术与礼仪
第 一章:职场精英都具备的结构化思维
结构化思维帮你快速应对以下场景
结构化思维就是分解或构建事物的结构
人们在表达中常常犯的几个错误
结构化表达的几个特征
结构化思维的金字塔结构
第二章:结构化思维的金字塔模型
金字塔结构的三种子结构
金字塔结构的纵向关系
金字塔结构的横向关系
金字塔结构的序言关系
金字塔结构的五个特征
第三章:结构化思维教你进行职场表达
1、设计标题的AB结构
序言:如何设计故事的背景
SCQA的应用场景
SCQA的结构变化
如何展开一个话题:自上而下分解
常用的分解结构
结构化分解的黄金三问:WWH
WWH结构的练习
如何进行有深度的概括:自下而上归纳
自下而上归纳步骤
向上推导结论的两种方法
2、分类的MECE原则
结构化思维的本质
MECE:穷尽独立
横向2种逻辑关系4种顺序
第四章:结构化思维分解问题策略
什么是问题
什么是结构?为什么须要结构?
结构化分解问题的方法
研究问题的方法:提假设、摆事实、重结构
结构化分解问题的工具:逻辑树
逻辑树的用途
检查:结构化分解问题的MECE原则
胡老师从如何做工作到位出发,着重介绍了优秀工作沟通方式、答辩技巧、人际交往法宝、聊天注意事项等方面的内容,并对我们提出了建议与期望。培训会后,同学们纷纷表示自己对于如何表达和沟通有了更深刻的认识,希望能在今后的学习、工作中活学活用,用实践加深对本次培训内容的理解。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
留言咨询
To make an appointment visitCopyright © 2006-2018 kaoshi.china.com