在工作中,谈判是个无法回避的挑战。它直接影响着企业目标的实现和员工们的士气。然而,许多人对于如何运用谈判来获取有利地位感到困惑。他们迷茫于如何摆脱谈判的陷阱,达成心中的目标。
为了帮助您成为出色的谈判者,我们打造了这门课程。从谈判准备开始,我们将全方位教授您谈判策略技巧和专题探讨。更重要的是,我们能帮助您通过心理学分析对手的性格,并结合实战演练,真正掌握有效的谈判技巧和报价技巧。唯有如此,才能不断促成企业目标的达成。
在这个充满挑战的商业世界,精通谈判是您抢占先机的关键武器。不要再犹豫,立即加入我们的课程,掌握谈判的核心要素,引领企业向成功迈进。
DAY1
一、谈判类型
1、谈判四类型
2、交易型和顾问型谈判区别
1)顾问型谈判的核心:等值交换
教学活动:案例练习
2)谈判变量
i)产品和服务
ii)交易条件
iii)价格
二、准备谈判:时机
1、四大谈判条件
1)获得了对方有条件的承诺
2)提交产品和服务,交易条件,价格
3)已经用技巧去尝试消除对方的顾虑(SC-SC)
4)对方表达了所有顾虑
练习:四大谈判条件学员ABC角色扮演
2、洞察力
教学活动:自测
3、谈判策略
1)弹性区间
2)四大策略
3)三人活动:谈判计划表一一制定备选方案
分组活动:评估备选方案
4、心态
1)力量Vs.压カ
2)改善你的心态
DAY2
三、无效行为
1)无效行为12条
2)重新引导无效行为四步骤
四、开始谈判
1、铺垫谈判
构建谈判框架制定谈判议程
2、解决分歧
1)解决分歧三步骤定义分歧探讨备选方案(假设性问题)达成暂时的共识
(如果其他条件不变的情况下,这个问题就解决了。您是这个意思吗?)
2)打破僵局承认僵局说明继续下去的理由建议暂时变换节奏
i)变换节奏
ii)负面摆锤---探测对方底线接受中立不接受
教学活动与练习
3)达成最终协议
i)谈判破裂表示遗憾解释你的决定,突出对对方的损害不要关闭合作之门
ii)达成协议话术总结新的提案突出利益确定双方行动计划
五、综合练习
1、融会贯通角色扮演:谈判
2、计划行动
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