上海演讲口才培训班

为成人和青少年提供自信心训练、演讲、沟通、心理素质、人际关系训练等个人软实力提升的专业培训机构。从成立到现在，一直专注这个方向和定位，因为这个社会需要我们，学员需要我们，推动我们做到素质教育的领航者，把课程品质做到更好，做成行业标准和标杆，成为细分行业的品牌！

上海海纳川培训中心成立于2009年，是专注于从事职业素质和技能培训的一家专业培训公司，立足上海，面向全国。公司是教育部中国成人教育协会(CAEA)礼仪培训师证书授权机构，同时还获得了美国认证协会(ACI)认证授权。公司每个月开展演讲口才、人际沟通、形象礼仪、科学发声、礼仪培训师、形象设计师、职业培训师、仪态训练师等公开课程。同时可以根据企业需求，提供相应的企业内训服务。

海纳川视自己的品牌和质量为自己的生命线。良好的教学效果使公司深受学员的好评，并得到了CCTV2、星尚电视台、中央人民广播电台、KBS电视台、《青年报》、《新民BELLA》、《国际金融报》、《东方教育时报》、《新商报》、《经理日报》、东方网、人民网、等50多家媒体的报道和赞誉。

---

• 一.沟通理念篇：突破障碍，认识沟通

• 1.什么是沟通
  2.沟通与有效沟通 
  3.沟通的渠道 
  4.有效沟通的六大基石 
  5.沟通障碍有哪些？ 
  6.突破沟通障碍的方法

• 二、沟通风格篇：知己解彼，区别沟通

• 1.行为风格不同，沟通方式不同
  2.个人沟通风格现场测试与解读 
  3.不同沟通风格的表现形式解读与快速识别 
  4.人际关系中冲突产生的原因分析及自我管理

• 三、情绪管理篇：驾驭情绪，助力沟通

• 1.情绪矩阵的认识
  2.情商管理三大模块 
  3.情商管理八大方法 
  4.识别情绪，驾驭情绪，做高情商管理者

• 四、沟通技巧篇：倾听反馈，共赢沟通

• 1.沟通心态
  2.提高沟通影响力的三大原则 
  3.有效沟通三步曲：倾听、提问及反馈 
  4.共赢沟通的六大步骤

• 五、职场沟通篇：了解他人，有效沟通

• 1.巩固发声基本要领；
  2.领导讲话场合用声特点； 
  3.年会主持等场合用声特点； 
  4.产品介绍场合用声特定； 
  5.针对每个学员的声音特点进行综合点评与指导。

• 六、课程收结篇：制定计划，马上沟通

• 1.课程总结回顾
  2.制订行动计划方案

想试一试一分钟和陌生人交朋友吗？那首先你得提高你的交际口才，而下面这些内容就是为了助你提高交际口才而生的，快来看看吧！

1、提升自信心

要快速地与陌生人交朋友，你就要必须要具备良好的心理素质，令你敢于开口与人攀谈，进而有更深一步的交往。要提升自信心，你**好开始尝试一些自己以往不敢做的事情，还要勇于向困难挑战，打开你

的心扉。

2、积累谈资

积累谈资，是为了让你更好地与人交谈，有更多的东西可与别人分享，使你们的对话更具意义。而好的谈资来源于你孜孜不倦的学习，多看、多读，遇到好词好句好段时，你不妨把它们记录下来。

3、多参加社交活动

要提高交际口才，你必须要多走出去，少待在家中，不但地参加一些社交活动，认识新的朋友，巩固与旧朋友之间的友情，多与他们交流，以此来锻炼你的交际能力与口才。

4、理智思考

学会理智地思考，思考如何提高自己的口才，思考什么话才该说，思考怎样的表达方式才能让人感到舒服。每说一句话之前，你都要经过理智的思考，切勿意气用事，口出狂言，大放阙词，这样你会容易开罪别人，给人留下一个坏印象，久而久之，你的名声会变得一片狼藉，叫人不敢与你交往。

5、善于找话题 会找话题的人更能在交际圈混得开
所以你是个会找话题的人吗？需注意的是，交谈中的话题不是随便找来的，而是你要通过观察对方，了解到对方的个性特点与爱好而摸索出来的，这样才能打开话匣子。