上海职场演讲口才学校

以口才培训为主的软实力培训教育品牌。所面向的目标人群是成人和青少年，致力于为他们提供当众讲话、口才演讲、人际沟通、心理素质等方面的软素质教育。培训特色是以课程实践为主，结合理论技巧，多元化的教学方式。新励成的品牌培训服务机构已经遍布全国30多个站点。自成立到现在，新覆盖的学员已经达到百万余人。

上海海纳川培训中心成立于2009年，是专注于从事职业素质和技能培训的一家专业培训公司，立足上海，面向全国。公司是教育部中国成人教育协会(CAEA)礼仪培训师证书授权机构，同时还获得了美国认证协会(ACI)认证授权。公司每个月开展演讲口才、人际沟通、形象礼仪、科学发声、礼仪培训师、形象设计师、职业培训师、仪态训练师等公开课程。同时可以根据企业需求，提供相应的企业内训服务。

海纳川视自己的品牌和质量为自己的生命线。良好的教学效果使公司深受学员的好评，并得到了CCTV2、星尚电视台、中央人民广播电台、KBS电视台、《青年报》、《新民BELLA》、《国际金融报》、《东方教育时报》、《新商报》、《经理日报》、东方网、人民网、等50多家媒体的报道和赞誉。

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• 一.沟通理念篇：突破障碍，认识沟通

• 1.什么是沟通
  2.沟通与有效沟通 
  3.沟通的渠道 
  4.有效沟通的六大基石 
  5.沟通障碍有哪些？ 
  6.突破沟通障碍的方法

• 二、沟通风格篇：知己解彼，区别沟通

• 1.行为风格不同，沟通方式不同
  2.个人沟通风格现场测试与解读 
  3.不同沟通风格的表现形式解读与快速识别 
  4.人际关系中冲突产生的原因分析及自我管理

• 三、情绪管理篇：驾驭情绪，助力沟通

• 1.情绪矩阵的认识
  2.情商管理三大模块 
  3.情商管理八大方法 
  4.识别情绪，驾驭情绪，做高情商管理者

• 四、沟通技巧篇：倾听反馈，共赢沟通

• 1.沟通心态
  2.提高沟通影响力的三大原则 
  3.有效沟通三步曲：倾听、提问及反馈 
  4.共赢沟通的六大步骤

• 五、职场沟通篇：了解他人，有效沟通

• 1.巩固发声基本要领；
  2.领导讲话场合用声特点； 
  3.年会主持等场合用声特点； 
  4.产品介绍场合用声特定； 
  5.针对每个学员的声音特点进行综合点评与指导。

• 六、课程收结篇：制定计划，马上沟通

• 1.课程总结回顾
  2.制订行动计划方案

1．熟悉场地。争取熟悉你要发表演讲的环境。提早到达并巡视讲台，练习使用麦克风和其他辅助视觉设施。
2．熟悉听众。在听众进入会场时向他们致意。向一群友好的人演讲总比对一群陌生人演讲来得容易些。
3．熟悉你的讲稿。如果你不熟悉你的稿子或者对它不满意，你的紧张感就会增强。演练你的演讲稿，并且做必要的修改。
4．放松自己。做些准备活动松弛紧张的神经
5．设想你自己演讲时的情景。想象你自己在侃侃而谈，声音洪亮、吐字清晰、充满自信。倘能设想自己成功，你就一定会成功。
6．要意识到在场的人们希望你成功。听众希望你的讲话兴味昂然、催人向上、旁征博引且风趣幽默。他们不愿看到你把事情搞砸。
7．不要道歉。假使你说到你的紧张或为你觉得任何讲稿中感到不妥的地方表示歉意，你就可能是在提醒听众注意一些他们其实并未意识到的东西。对此绝口不提就是。

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