杭州礼仪培训师

杭州晓军礼仪培训工作室礼仪培训本着传播中华文明礼仪为原则，礼仪课程与世界接轨，为各行各业做出行为规范，被众多机构认可接受。从清晨的第一缕阳光开始，我们的礼仪小标兵坚守着自己的岗位，用微笑与问好感染他人，一句早上好；叔叔阿姨，爷爷奶奶再见，温暖着每一个人。他们见人问好，大方得体。甜甜的问候，感染着家长，洋溢着温馨，传播着礼仪的气息。

礼仪，可以塑造单位形象，提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。其最基本作用在于“减灾效应”：少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情，最稳妥方式是紧跟或模仿，以静制动。

杭州晓军礼仪培训工作室礼仪培训和萍水相逢的你们相遇，感恩遇见。大家在有限的时间合理安排自己的礼仪内容，有条不紊的用自己的观点来诠释礼仪之道。我们要做好中华传统礼仪的传承者，不忘初心砥砺前行。祝大家以后的礼仪之路越走越宽，再会。

礼仪培训：接听电话的礼仪：

⑴、三声之内接起电话：这是星级酒店接听电话的硬性要求。此外，接听电话还要注意：

①、注意接听电话的语调，让对方感觉到你是非常乐意帮助他的，在你的声音当中能听出你是在微笑；

②、注意语调的速度；

③、注意接听电话的措辞，绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎;

④、注意双方接听电话的环境；

⑤、注意当电话线路发生故障时，必须向对方确认原因；

⑥、注意打电话双方的态度;

⑦、当听到对方的谈话很长时，也必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听。

培训职场相处礼仪，主要指与人沟通和接触的注意事项，还有所要具备的原则。

1、协作精神，职场上的工作，靠的是团队精神，员工没有协作就只能使事情复杂化。

2、宽以待人，在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了 "人非圣贤，孰能无过"的道 理。

3、公平竞争，职场的竞争**通过自己的努力，公平、公开才能使人心服口服，应凭真本领取得竞争胜利。 不然

你跟同事的关系就会变的很不和谐。

4、礼貌打招呼，每天进出办公室要与同事打招呼，不但表示礼貌还可递进同事关系，切记不要叫对方小名、 绰号，也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。

5、诚实守信，对同事交办的事要认真办妥，遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。