电商为企业或者是创业者提供了另一条创造利润的途径,据有关数据显示,未来5年,在中国3000多万家企业中,将有半数企业将在经营中尝试或运用电子商务工具,国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上。行业发展迅速度,人才需求也逐渐变大。未来10年我国电子商务人才缺口达200多万,而国内每年电子商务专业的毕业生仅8万,远远不能满足市场人才需求。电子商务人才的普遍匮乏已成为阻碍企业电子商务应用和发展的重要因素。就目前来看,学习电商运营还是非常有前途的。
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看数据是运营的每日工作之一,数据的好坏直接决定着淘宝店铺的运营方向及后续的策划方案,数据可以说是控制了店铺的生杀大权,也是运营的重中之重。一名合格的运营要具备一定的数据分析能力,而一名优秀的运营一定是数据诊断的高手。
每天上班第一件事就要看一下昨天、以及ZUI近一周,一个月的店铺的整体数据变化情况,重点看的数据是访客数、成交金额、支付转化率、收藏加购率、退款率、店铺层级;
除了自己店铺的数据外,我们还要分析竞争对手的数据,对手数据主要看两点,即竞店引流关键词及成交关键词,我们要清晰你的竞争对手,他是采用什么样的关键词带来搜索流量和成交订单的。
另外,还要注意竞争对手的营销策略是什么样的,比如说他在搞促销是用优惠券的形式,还是满减、买一送一等等。根据竞品的营销手段来参考我们的店铺能否适用。总的来说,我们做店铺数据分析及诊断的目的,就是为了从数据中了解我们店铺的缺点,从而确定我们产品能否随之优化,做得更好。
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数据分析是做好淘宝运营的一项非常重要的技能。数据是反映店铺的直接指标,一位运营想要从数据中看出问题,必须学会分析数据。而数据的分析又是多方面的。除了常用的生意参谋、直通车等这类工具,还有竞争对手的数据、行业数据、自家店铺数据(比如店铺活动销售数据、店铺运营数据)等等。想要对这么多数据进行判断,就必须要会数据分析,根据数据得出结论。但很多人可能仅仅只是会看数据,仅仅会看数据并不代表你能掌握数据分析,会看数据仅仅是掌握数据分析的第一步,更重要的是你背后的思考逻辑。
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