团队精细化管理培训

一、什么是高效团队的管理？

1、什么是高效团队？

团队的定义

什么是团队

团队和群体、团伙的本质区别

小组讨论产生高绩效团队的9大元素。

高效团队形成的4个阶段

小组讨论：每个阶段，团队的特征，以及适应的管理风格。

团队管理的目标（多选题）

二、愿景、价值观、目标（高绩效团队最重要的一个元素） 团队共创

1、什么是愿景价值观。讲解举例。

2、团队共创，创造团队愿景画面。

3、分组讨论高绩效团队的其它8个元素（每个小组讨论2~3个）每个元素产生3个方法/工具

三、提升团队的主人翁精神  

1、小组分享如何提升团队的主人翁精神（包含高绩效团队的两大元素：承诺 —— 责任）的方法。其它小组做补充。

2、斜坡球模型解释管理企业员工绩效的影响因素。调动员工内驱力的重用性。

3、讲解人大脑的逻辑层次，以及不同层次之间的关联。当我们在不同层次上工作的时候，产生的效果会完全不同。

四、提升团队的能力

1、小组分享如何提升团队的能力（包含高绩效团队的两大元素：岗位技能——竞争力）的方法。其它小组做补充。

2、小组练习：“平衡轮”工具帮主管和员工创造自身能力的全局观，并找到突破口和优先级。

五、提升团队的关系氛围

1、小组分享如何提升团队的关系（包含高绩效团队的两大元素：看到彼此的价值——互相反馈、教练、学习）的方法。其它小组做补充。

2、引出建立团队信任的4+5+2法则（4种快速建立亲和的方法，建立信任5大原则，避免情绪劫持的2种方法）。

3、超越冲突，冲突的升级，给出不同级别冲突的应对方式。

4、小组练习：团队口号，logo，造型设计

六、建立和提升团队的纪律

1、小组分享如何提升团队的纪律（包含高绩效团队的两大元素：绩效监控衡量——共同的方式方法行为准则）的方法。其它小组做补充。

2、三脑结构，成果思维，成果框架。（绩效监控的有效工具）。

3、每个小组根据前面选定的高绩效团队价值观词汇，制定团队宪章（共同的行为准则）。画出来，分享。

七、心理学角度理解和管理团队的消极现象

1、常见的消极团队行为以及管理方式

团队行为-从众

团队行为-团队抑制和促进

团队行为-团队内堕化

团队行为-流言

团队行为-团队极化

极化团队管理DISC

八、总结和回顾

1、角色扮演高绩效团队的9大元素。表演的形式。