天河区电子商务培训

课程介绍

内容主要涉及电商“决策（产品） 团队 销量 运营 以及线上线下冲突”等课题、“战略和规划、团队、营销、电商品牌传播”等课程。

培训目标

淘宝总裁班的培训，帮你剖析企业转型困境；帮你提供电商解决方案，如：团队、渠道、分销、供应链等；帮你整合平台优势资源；规划电商推广方案，有效顾客关系管理，提升顾客忠诚度和二次购买率等

就业方向

淘宝客服、淘宝美工设计师、淘宝企业（淘宝店铺装修设计师）、淘宝网店推广师、淘宝运营主管、自主创业。

从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征：

普遍性

电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

方便性

在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中，有大量的人脉资源开发和沟通，从业时间灵活，完成公司要求，有钱有闲。

整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用率，也可以提高系统运行的严密性。

安全性

在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

协调性

商业活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。

技术类别

1.电子商务平台设计（代表职位：网站策划/编辑）：主要从事电子商务平台策划、网络编程、电子商务平台安全设计等。

2.电子商务网站设计（代表职位：网站设计者/开发者）：主要从事电子商务建设、程序设计、网站管理和技术维护。

3.电子商务平台设计（代表职位：网站美工）：主要从事平台色彩处理、文本处理、图像处理、视频处理等。

商务类别

1.网络营销业务（代表岗：网络营销人员）：主要利用网站为企业开展网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。

2.网上国际贸易（代表职位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开拓国际市场，开展国际贸易。

3.新网络服务商内容服务（代表职位：网站运营人员/主管）：渠道规划、信息管理、渠道推广、客户管理等。

4.电子商务支持系统推广（代表岗：网站推广人员）：负责电子商务系统销售、提供电子商务支持服务、客户管理等。

5.电子商务创业：借助电子商务平台，我们可以在虚拟市场上提供产品和服务，直接为虚拟市场提供服务。