团队管理是现代企业管理核心,管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“任何管理的成功都是管理者的成功,任何管理的失败都是管理者的失败”,形象说明了管理者对一个团队的重要作用。在竞争激烈的工业4.0时代,管理者拥有良好的职业情商可以增强员工归属感、提升心态绩效和行为绩效,充分发挥团队优势,实现企业的目标。
非权力影响力是管理者个人素质、品格魅力等凝聚而成的无形力量,非权力影响力以内驱力的方式对员工发生潜移默化的作用,影响深远和持久。对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则是人的心理。
1、理解管理者在组织中的角色;
2、掌握并学会运用四种不同的管理风格;
3、掌握“目标设定与计划制订、授权与工作委派、绩效辅导、构建协用的人际网络”等管理技能;
4、掌握团队氛围营造的方程式和团队工作技巧。
第 一单元:有效员工辅导的教练原则
1、每位学员提出自己需要解决的管理问题
2、教练式对话的特点
3、教练的原则
4、教练对组织的价值
第二单元:辅导员工必备的教练核心能力
1、深度倾听打开下属心扉
2、有力提问启发下属思考
3、有效反馈让下属付诸行动
第三单元:解决问题提升绩效的整体流程
1、如何在最快的时间内拿到绩效目标
2、如何评估目标和现状的差异
3、如何探究实现目标的方法
4、如何强化实现目标的意愿
第四单元:教练辅导的实践运用
1、教练实践探讨
2、自我教练流程
3、教练训练表单
4、制定行动计划
5、训后作业布置
6、个人行动计划
绩效管理是个系统的工作,必须系统对待,负责就要走弯路,所以还是要系统解决。把绩效管理看成一个系统,与企业战略目标,人力资源管理各个环节以及各部门业务都紧密相连,所以要系统对待。
在设计绩效指标的时候,一定要自上而下,先定整体的目标,然后再去一步步分解。比如,定一个年度指标,然后分解给各个部门,各个部门再分解分配给员工,确定岗位指标,这样才是合理的。
史为建老师不亏是国内知名的薪酬绩效管理实战讲师,他的课程分析很到位,每一个知识点都说的很清楚,对我们有了很大的帮助。
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