KPI实战培训课程

不知在市场竞争如此激烈的环境下，你的企业是否在绩效管理上存在巨大的困惑？杰克·韦尔奇：“对于企业经营者来说，蕞有效的管理手段就是绩效管理。”但如何运用KPI成功推行并实施绩效管理，对于很多企业来说是一个很大的难题。

企业管理者不知道如何做好绩效管理工作？不知道如何突破传统绩效管理的瓶颈？不知道如何正确的设置考核指标？不知道如何激发员工的潜能力？

面临以上问题，诺达**强力推出了以下KPI绩效管理培训课程，希望能够帮助你改善企业绩效体系，能够充分的激发员工的活力。

1、帮助学员理解清晰企业经营者与管理者的角色定位，掌握绩效管理体系的建立方法；

2、帮助学员正确认识BSC+KPI绩效管理的思路，能够用BSC进行企业战略分解与经营目标建立，实现企业经营压力的层层分解传递；

3、帮助学员懂得绩效管理体系的设计，掌握KPI提取、定义、量化、评分的方法，懂得结果型项目考核的方法，让考核顺利落地，解决不同类型部门考核的难题；

4、帮助学员掌握绩效管理推行的方法，懂得不同考核模式的选择，掌握绩效评价的方法以及绩效结果的综合运用，推动绩效管理的良性循环；

5、帮助学员掌握绩效沟通辅导的方法技巧，掌握绩效计划制定、过程监控、辅导实施的方法技巧，全面提升经理人的绩效管理水平，打造企业核心竞争优势。

一、绩效考核的方法

1、考核方法比较

2、绝对的考核方法

3、相对的考核方法

二、明确你的目标

1、什么是目标？

2、目标与任务

3、什么是指标与指标的性质

4、选择指标的标准

5、什么是KPI

6、指标的类型

7、练习：寻找衡量指标

三、建立公司级的KPI

1、价值树法

2、鱼骨图与头脑风暴法

3、关键结果领域法

4、关键成功因素法

5、练习——某连锁机构的关键成功因素练习

6、目标策略法

四、提升绩效管理的工具与方法

1、案例：绩效管理的工具选择——分粥方法

2、绩效考核的常用方法

（1）相对考核法排序法

（2）绝对考核法

五、如何分解KPI？

1、分解KPI指标的注意问题

2、如何将KPI分解落实

3、如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系

4、指标的责任人

5、指标分解中的注意问题

6、案例分析与练习

六、确定目标——KPI的计分方式

1、设定目标的痛苦

2、设定目标的原则

3、KPI的计分方法

七、绩效管理的周期

1、年考考什么？月考考什么？

2、长周期与短周期

3、不同层次与职能部门的周期

4、指标的组合方式

八、指标词典的编制

1、为什么需要定义KPI

2、编制KPI词典需要注意哪些内容

3、KPI定义练习

九、主基二元考核法

1、KPI所无法解决的问题

2、主要绩效与基础绩效的关系

3、如何在实践中运用主基二元考核法

十、KPI与薪酬挂钩

1、薪酬与KPI的周期

2、绩效薪酬的几个模式

3、绩效薪酬的比例

4、绩效薪酬中要注意的几个问题

5、练习：某公司营销总监的KPI如何与薪酬挂钩

十一、推行绩效管理所遇到的问题

1、推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责

2、推行绩效管理在沟通上的难点

3、绩效管理与企业文化

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邓玉金来时的课程可操作性非常强，在潜移默化中将绩效管理的经验和方法讲的很到位。老师授课注重互动引导、力行寓教于乐、控场能力超强，在今天的课程中，让我不仅学会了很多关于KPI绩效考核的设立机制，也让我明确了KPI对于企业来说真正存在的意义是什么，给了我很大的启发，同时也在**的氛围中提高了自己的能力。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。