在企业的管理运营过程中,人力资源工作者经常会遇到以下问题或现象:企业战略目标如何落实到人才能力和素质上?招聘的人总不合适,企业究竟需要什么样的人才?在绩效管理中如何实现人才能力的考评和提升?员工培训的出发点是什么?薪酬和员工能力的关系又是怎样……上述这些问题或现象的产生其本质都是胜任力模型应用方面的问题。那么,企业各级管理者和人力资源工作者要如何用好胜任型呢?
《胜任力模型操作实务》课程一方面讲解胜任力模型的的系统知识,另一方面将经过小组讨论、案例研讨、实操演练等形式将枯燥的知识转换为实用的工作技能,再将工作技能转换为具体的工作应用。
1、让学员认识胜任力模型的设计基本原则;
2、让学员掌握胜任力模型的操作步骤;
3、让学员掌握胜任力素质的方法与流程;
4、让学员掌握胜任力素质的使用方法,使得胜任素质应用落地,切实提升企业管理效益。
单元一:管理理论的认知能力
1.管理学的历史与诊断
2.新时期的管理变革
单元二:管理者的角色认知与职责定位
1.管理者的角色认知
2.管理者的职责定位
单元三:胜任素质的概述
胜任素质的缘起、发展与应用
什么是胜任素质(与任职资格、岗位要求等区别)
企业胜任素质包含的内容
胜任素质如何改善企业经营绩效
胜任素质如何驱动人力资源管理与组织管理的变革
单元四:胜任素质模型构建的基本方法与工具
胜任素质模型构建的指导方针
胜任素质模型构建的两种方法
胜任素质模型构建三大辅助方式与工具
识别胜任素质的基本工具
单元五:运用演绎法构建胜任素质模型的流程与步骤
运用演泽法的胜任素质模型构建工作流程
企业战略梳理对关键胜任素质的要求
企业不同成长阶段(如创业、扩张、规范化、巩固)所需之关键胜任素质
根据不同的企业增长战略识别核心胜任素质
企业文化要求与核心胜任素质提炼
管理者胜任素质设计案例及练习
关键岗位技能制定方法
岗位职能胜任素质设计案例及编写用语
单元六:胜任素质维度设定与层级划分基本原则
胜任素质的维度划分
胜任素质的维度与层级示例
胜任素质层次划分基本原则
如何划分胜任素质层级
单元七:胜任素质辞典编写技术
胜任素质辞典的起源与发展
胜任素质辞典的基本结构
多个角度的素质模型的建立终会形成企业的素质辞典
胜任素质模型举例-胜任素质模型的分类
通用管理者胜任素质模型
Philips的领导力模型
团队领导人需要的能力
单元八:运用BEI技术构建胜任素质模型的流程与步骤
构建胜任素质模型的三步曲
运用BEI技术的胜任素质模型构建工作流程
开发模型的三个阶段
行为事件访谈法
胜任素质模型验证与调校
单元九:胜任素质在人力资源管理中的运用
建立以胜任素质为核心的人力资源管理体系
胜任素质作为管理工具的内在价值(经营绩效)
基于胜任素质的战略人力资源规划
基于胜任素质的人才评价与员工任用
基于胜任素质的培训体系设计
基于胜任素质的人才梯队建设
基于胜任素质的绩效管理与薪酬设计
基于胜任素质的组织变革与文化建设
经过两天紧张的学习,我获取了新的业务知识,让我更进一步认识到了人力资源管理的重要性,也认识到了自己在工作中的差距和不足。更重要的是,所学内容都具有关联性,不能单独采用某一个法律法规去判断、处理,培训学习后自己还需要将新接受的知识继续消化、理解,蕞终达到学以致用,切实提高自己在实际工作中的业务能力和处理问题的水平。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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