什么是胜任力?胜任力是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中达到高绩效水平者所具备的个人特质总和(包括知识、技能、社会角色、自我概念、人格特质和动机/需要等),这些特征利用外部行为表现出来,具有可观察性、可衡量性和可指导性。
随着人才竞争越来越激烈,胜任力模型构建成为了HR必须掌握的一项技能,那么如何判定企业是否具有成熟的条件建立岗位胜任力体系呢?答案是从建立前提、所需资源及管理职能三方面,并结合案头分析、见面访谈、调查问卷工具去进行诊断。想要了解更多具体的操作流程,不妨看看诺达**推出的以下“胜任力模型实战”培训课程:
1、让学员认识胜任力模型的设计基本原则;
2、让学员掌握胜任力模型的操作步骤;
3、让学员掌握胜任力素质的方法与流程;
4、让学员掌握胜任力素质的使用方法,使得胜任素质应用落地,切实提升企业管理效益。
单元一、对管理工作的认知胜任力
1、管理者的工作
2、作为管理者面临目标的压力
3、目标对管理者的要求
4、管理者从员工到管理者过程
5、管理者目标管理失败的原因
6、管理目标成功靠什么?
1)目标成功的关键
2)目标成功的关键
单元二、团队建设计划管理胜任力
1、优秀工作团队的标志
2、计划组建优秀团队的技巧
3、计划解决矛盾的技巧
4、计划管理不能达成的原因
5、计划解决矛盾的技巧(一)
5、计划解决矛盾的技巧(二)
6、实际操作计划技巧的导入
7、课程小结与学员思考
单元三、人际关系处理胜任力
1、良好的人际关系的基础
2、形成人格的影响因素
学习人才招聘技巧的培训课程,老师的课程含金量特高,而且全程实战干货和案例分析,同时也不忘记调动现场的气氛,整整两天的培训,老师真的是讲的非常出色,这次培训学习活动对我来说是一次非常难得的机会,使我受益匪浅。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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