现代企业组织是合理配置生产力、顺利进行生产经营活动的必要手段,是维护和发展生产关系的必要工具,是实现企业使命和目标、提高企业经济效益的重要保证。只有组织机构合理,企业的员工才能得到有效的评估和激励;企业内不同部门间的分工与协作才能保持企业活动的高频率的运转;企业经营过程中不同层次间的信息交换才能顺利进行。而工作分析是对组织中各工作职位的岗位设置目的、岗位职责、岗位工作内容、工作关系、工作环境等工作特征以及对完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行调查后并进行客观描述的过程,是组织架构设计与岗位设计的第一步。本课程通过对组织机构设计及岗位说明书的编写、定岗定编、岗位评价的方法与应用训练,让企业中高层管理人员及人力资源管理人员熟悉组织设计与岗位分析、岗位评价、定岗定编的知识,通过运用大量成功企业的案例和实用工具,对定岗定编难点做深入浅出的讲解。
1.掌握科学的职位分析与评估方法,以及岗位经验萃取方法
2.掌握岗位综合能力分析与测评评估方法和要领
3.掌握企业人员定员定岗的评价评估的方法
4.掌握企业人才匹配的方法与工具、技巧
5.掌握岗位职责执行操作指引手册的科学设计与编制编辑方法
一、案例解析组织效率与组织结构优化
1.组织结构优化案例1
2.组织结构优化涉及的机构关键概念
3.实施组织结构优化的核心举措
4.组织结构优化的阻力与应对
5.组织结构优化范例2
二、组织结构相关的核心概念
1.组织结构定义
2.经典的组织结构范例
3.经典的组织结构特征分析
4.组织结构设计与优化的核心概念解析
三、范例解析集团公司组织结构设计与优化
1.集团公司的组织结构优化范例
2.集团公司的几种典型的组织结构
3.集团公司的组织结构设计与优化核心技术
4.集团管控模式设计
5.集团总部设计
6.隶属业务单元组织结构设计要点
四、企业常见的10大组织结构核心特征解析
1.简单结构
2.直线—职能结构
3.官僚结构
4.事业部结构
5.“母-子”公司与“总-分”公司结构
6.矩阵结构
7.虚拟组织
8.团队结构
9.无边界组织
10.星型组织
五、组织结构设计与优化技术
1.组织结构优化逻辑框架与范例
2.组织结构设计与优化技术模型
六、部门职责说明书模版及优化技术
1.部门职责梳理的目的
2.部门职责梳理的标准
3.部门职责梳理的方法
4.部门职责说明书撰写说明
5.部门职责优化与调整的条件
七、岗位职责梳理与岗位说明书撰写
1.常见的岗位说明书模板
2.岗位职责梳理方法
3.岗位说明书的编写与范例
4.岗位职责梳理的实操问题以及解决对策
(一)因事设岗原则
设置岗位既要着眼于企业现实,又要着眼于企业发展。按照各部门职责范围划定岗位,而不应因人设岗;岗位和人应是设置和配置的关系,而不能颠倒。
(二)整分合原则
在企业组织整体规划下应实现岗位的明确分工,又在分工基础上有效地综合,使各岗位职责明确又能上下左右之间同步协调,以发挥最大的企业效能。
(三)最少岗位数原则
既考虑到最大限度地节约人力成本,又要尽可能地缩短岗位之间信息传递时间,减少“滤波”效应,提高组织的战斗力和市场竞争力。
(四)规范化原则
岗位名称及职责范围均应规范。对企业脑力劳动的岗位规范不宜过细,应强调留有创新的余地。
(五)一般性原则
应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。例如,90%情况下这个岗位需要多少工作量,多少工作强度。
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