如何成为一名成功的职场人士?
在追求职业成功的路上,必有不可偏离的自然法则,我们如何去掌握它?
如果你希望在工作上享有更多自主, 那么先做个尽职尽责的员工!
如果你希望获得信任, 那么先做个值得信任的人!
从理念与基本做起,成功迈出第 一步!
企业经常有一个巨大的困惑,很多职场新人工作后“在职、在岗,不在状态”。对职场没有清晰的认识,对职业发展没有明晰的规划,对企业没有强烈的认同,从而导致工作效率低下,甚至于人员流失严重。
没有一个士兵天生就是打仗能手,也没有一个职场新人天生就是金牌好员工。定位才能定心,心动才能行动,磨练才能成长。只有重塑他们的心智,磨练他们的技能,才能让他们实现涅槃重生,才能让职场新人忠诚并伴随着企业的平台成长,并蕞终从优秀走向卓越,成为企业的栋梁之材!
1、重新梳理员工职业化理念,明确员工价值观与企业价值观统一的重要意义;
2、经过案例树立职业化理念,厘清员工如何保持高绩效输出的思路;
3、经过互动体验式场景训练,全面提升员工人际交往能力,创造和谐企业。
第 一讲:职业化意识
一、成功需要意识
1.什么是职业化?
2.职业化包含哪些方面?
3.职业化=专业化?
4.职业化的立体角色
二、把职业当成事业
1.谁在给我发工资?
2.为什么而工作?
3.对待工作的态度
4.工作是什么?
5.这些道理,刚工作时就该明白
6.工作中的五种人
7.做有德有才之人
第二讲:职业化思维
第三讲:职业化形象
一、首因效应
二、礼仪的定义
三、仪容仪表
四、形体仪态
五、接待礼仪
六、表情神态
七、语言规范
第四讲:职业化行动
一、服务的四种形式
二、服务的进阶升级
三、服务的“三主动”原则
四、业务咨询关键点解析
五、引导分流关键点解析
六、业务办理关键点解析
七、服务亲和力的建立
此次培训针对性强,员工参与度高。经过培训不仅让新入职员工对企业各个岗位的职责和工作内容有了一定的认识和了解,为以后工作的有效开展奠定了基础,还有效增强了新员工的责任感和使命感,对促进企业人才队伍建设具有重要意义。
诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
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