“人才决断能力恐怕是最后剩余不多的可依赖的竞争资源之一,因此擅长此道的企业很少”。
随着社会的不断进步,这个担忧已成现实,越来越多企业意识到,仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的发展和转型,企业还需要建立完善的人才管理体系;作为人才管理的重要工具——人才盘点,承担着支撑企业战略目标实现的重要任务。
本课程注重实操,在人才盘点基本知识的基础上,通过现实的企业案例,结合不同的业务场景,带领学员一步一练来进行人才盘点的操作和纠偏,确保学员在学习后能够直接落地和转化。
第 一 讲:理论篇—人才盘点基础知识
导论:超市的“今日盘存”
一、人才盘点的前世今生
活动:你认为的人才盘点是什么(选择关键词)
1. 什么是人才盘点
2. 人才盘点在人才发展中的位置
讨论:在哪些场景我们会用到人才盘带你
3. 人才盘点的作用
1)匹配业务战略
2)挖掘高潜人才
3)关键人才发展计划
4)人才梯队储备
4. 人才盘点的常见误区
二、人才盘点策略
1. 人才盘点时机策略
2. 人才盘点岗位策略
3. 人才盘点的角色策略
三、人才盘点三大核心
1. 人才管理体系
讨论:企业真的重视人才吗?
1)人才需求
2)人才地图
3)人才差距
2. 关键人才识别
3. 组织盘点
第二讲:方法篇—人才盘点实操
一、人才盘点准备
1. 信息准备
1)员工基本资料
2)现有组织架构
3)未来组织架构
4)组织氛围
知识补充:盖洛普Q12
2. 岗位梳理
1)岗位职责梳理
2)确定关键岗位
3. 确定盘点目标(计算人才差距)
1)常规盘点
2)人才挖掘与选拔
3)人才梯队储备
4)其他目的
二、确定人才盘点标准
1. 确定评价指标
1)绩效
2)业绩
3)能力
4)潜力
5)价值观
2. 开发并确定测评工具
3. 能力模型确定
三、人才盘点实施
1. 人才测评
1)能力/潜力/价值观线上测评
2)角色扮演
3)无领导小组
4)案例分析
5)360度测评
2. 汇总并分析测评数据
3. 形成测评报告并解读
4. 形成人才九宫格
5. 人才盘点校准会(人才盘点会)
1)组织结构及调整规划
2)关键岗位职责、编制合理情况
3)关键岗位人员盘点(业绩、能力、潜力排序)
4)关键岗位继任者计划
5)高潜员工盘点及发展计划
6)预计新增岗位需求
6. 人才发展计划
四、人才盘点结果运用
1. 人才地图
2. 制定发展计划
讨论:如何制定发展计划?
第三讲:实践篇—不同特色的人才盘点
一、基于OHRP的人才盘点
实践来源:戴尔、联想、新东方
1. OHRP 体系介绍(组织机构人力资源计划)
2. 述能会
讨论:述能会与述职会有什么区别?
3. 人才经验地图
二、基于价值观的人才盘点
实践来源:阿里巴巴
1. 盖洛普Q12
2. 阿里人才盘点的三大经验
1)视人为人
2)问题导向
3)自上而下
3. 人才盘点的四种动物
三、基于潜力的人才盘点
实践来源:华为
1. 潜力与绩效的区别
2. 潜力评价
3. 工作量分析与效能提升
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