在企业绩效管理实践中,有很多这样的事例,公司领导对绩效管理工作很重视,人力资源部门也下了很大功夫推进绩效管理工作,但各部门领导和员工对绩效管理认识不够,总认为绩效管理是人力资源部或人事部门的事情。于是绩效考核上也做不好。
1、掌握关键绩效指标(KPI)设计与绩效面谈的要点技巧、推动绩效管理与考核的实效性。
2、掌握如何有效的进行目标分解,从而形成一个公司一盘棋的效果。
3、掌握绩效考核指标设计的一个重点和两个关键,如何设计有效的绩效考核指标。
模块一:战略观/系统观/绩效观——打造卓越绩效管理体系
1、管理的正道——从战略到绩效的解决之道
2、企业在绩效管理过程中遇到的常见问题
3、企业绩效、部门绩效与员工绩效的意义与关联
4、企业各层级管理者的绩效管理角色与作用
模块二:以战略为导向的指标体系建构——千斤重担人人挑
1、战略绩效管理系统建构——从战略厘清到战略执行
2、企业战略分析——使命/愿景/价值观/战略目标
3、战略沟通与执行工具应用——战略地图/平衡计分卡BSC
4、企业三层级KPI指标体系(企业-部门-岗位)建构
1)KPI指标衡量的6大维度
2)绩效考核指标的定义与计算公式
3)绩效指标目标值的设定与分解
4)确定考核指标的权重、计分方法
5、绩效数据真实有效的管控方法
训练:逐级制定并分解公司、部门及岗位的KPI指标
模块三、定量与定性结合——素质考核与评估
1、 能力素质可见与不可见的构成——胜任力冰山模型
2、 胜任力如何有效驱动绩效的实现
3、如何识别与设计各职类胜任力考核指标——对行为和态度进行考评
4、定性指标与定量指标如何有效结合
训练:如何为员工量身定做个人绩效计划表
模块四:业绩提升的关键——绩效过程管理
1、绩效过程管理常见的困扰和误区
2、绩效问题诊断的六大维度
3、卓越绩效辅导15问——员工绩效不佳原因分析与对策
4、如何消除绩效差距——绩效辅导模型解析
5、揭开绩效面谈的面纱——为什么做不好绩效面谈
6、成功绩效面谈的十大原则
视频分析:赖先生的绩效面谈——面谈技巧训练
模块五:战略性薪资管理体系建立
1、薪酬的本质是什么,如何看待它的激励性?
2、什么是战略性薪酬管理,如何有效、长期地激励员工?
3、薪酬体系设计的zui大着力点是什么,公平还是激励?
4、如何改革薪资结构以获得企业竞争优势?
模块六:薪酬激励的基础——建立内部公平性与外部竞争力
1、认识职位评价——岗位间的相对价值公开评估
2、如何利用职位评价结果,进行职务分类,薪资设计,组织设计
3、如何做市场薪资调查,市场薪资调查的边界该怎么确定
4、如何阅读市场薪资调查报告,市场分位值是什么概念
5、在薪资设计中如何考虑**、滞后政策
现场训练:JE---岗位价值大家评
模块七:建立以绩效为导向的薪酬机制
1、如何在薪酬体系中体现公司的战略与文化
2、如何设定薪酬政策和薪酬结构
3、如何结合市场信息进行员工个人薪资给付分析
4、如何依据绩效差异进行调薪,以求zui大化的激励员工
模块八:管理问题现场答疑与辅导
1、针对工作中的实际问题,现场答疑释惑
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