电商运营管理培训班哪家好

互联网时代，电子商务已经成为任何一家企业的渠道新路径和满足消费者需要的重要场地，如何建设电商渠道品牌？当今消费者的消费心理和消费者发生了怎样的改变？营销体系人员和公司的其他职能部门如何针对消费者的改变而满足消费者新的需求？电商渠道的品牌成功的要素，什么是高情商型品牌，如何建设高情商型品牌？本课程将会给学员带来巨大的收益。

1、抽丝剥茧，把握B2C电商平台发展的脉搏，解析网络营销本质与规律

2、剖析电商平台运营的视觉营销和页面设计，以卖点挖掘为基础设计网络盈利基因

3、**众长，借鉴数十家电商运营成功与失败案例，学而师习之

4、全局在胸，解读消费者网络购物行为路径，有的放矢针对性制定营销方案

5、内炼心法，熟悉平台运营关键点和市场秘籍，修炼网络营销内功，独步江湖

6、数据为王，组建高凝聚力的网络营销战队，亮剑于网络营销

7、通过大量自营型电商平台案例与惯用法则，帮助企业进行量身定制

8、精准营销，提高投资回报率（ROI），降低企业营销成本

9、帮助B2B、B2C电商平台完成电商升级版的网络营销达尔文式进化。

第一讲、品牌基础

一、品牌再认识

1.前互联网时代品牌的传播特点

2.互联网时代品牌传播特点

3.互联网电商明星企业成功路径的品牌效应

4.线下企业原有品牌与电商品牌关系？

二、电商品牌定位

1.互联网＋不是简单的原有企业品牌增加电商品牌

2.企业互联网化

3.传统企业互联网化的四个阶段

4.新零售中的品牌效用

第二讲、电商品牌在电商经营中的巨大魔力

1.线上客户购买行为认知

2.品牌价值影响力

3.品牌形象号召力

4.电商类型的金字塔模型

第三讲、用户体验是电商品牌建设的中心

一、用户体验

1.用户体验要旨

2.用户体验要素

3.用户体验的根本在于用户需求

二、用户画像

1.什么是用户画像？

2.大数据技术与用户画像

3.用户画像要素

4.用户画像与电商品牌建设关系

5.用户画像的基本流程

第四讲：电商品牌设计事务

一、电商平台（线上）与传统营销渠道（线下）消费者九大不同特征与解决方案

1.解决“噪音”问题

2.解决“聚焦”问题

3.解决“联想”问题

4.解决“亲身体验”问题

5.解决“吸引力”问题

6.解决“一见钟情到心心相印”问题

7.解决“临门一脚”问题

8.解决“做梦”问题

9.解决“虚荣”的问题

二、情商九项与高情商（EQ）品牌

1.心理学范畴的情商九项

2.营销4.0时代

3.情商九项与高情商品牌的关联

三、塑造高情商品牌九项技术

1.自信心表现

2.交流能力表现

3.独立性表现

4.情绪表达

5.同理心表现

6.挫折抵抗表现

7.自律能力表现

8.解决问题能力表现

9.责任心表现

四、塑造高情商品牌的注意事项

1.注意品牌粘性

2.注意产品属性

3.注意消费者的内心感受

4.注意“价值永远大于价格”

5.注意塑造品牌自始至终都要围绕“用户体验”

6.注意场景与品牌的关系

第五讲、以高情商品牌角度实现现有品牌洞察

1.产品角度“六察”

2.设计形象角度“七察”

3.客户角度“六问”

4.视觉角度“六观”

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几天来得学习使我受益匪浅，回味无穷。培训的内容历历在目，在实操的过程中，我认识到了要学好电商，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识，尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力有更清楚的认识，还要更加的努力学习。除了学到了知识，同时也认识了很多优秀认真的人，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学们的和好学和努力深深的震撼了自己，我也要向他们好好学习，努力成为更好的自己。