市场策划与运营考验一个营销组织的计划、组织、协调、管控能力,营销人员必须具有市场策划的专业水平,同时涉及到新产品的推广、营销政策的落地、业绩的增长等多方面。“只有准确的预测及后续的专业实施才能保证市场策划的完成。本课程旨在让学员在较短的时间内掌握市场策划与运营的操作方法,提高营销创新的的水平。用市场策划提升企业的附加值,为企业插上腾飞的翅膀,利用公司的有限资源低成本的市场策划,市场策划定位、市场策划传播的主要方法、市场策划全过程的实施及管控:能使新手变熟手、老手变高手、用市场策划的力量开拓市场吸引客户。
第一章:市场策划的概述
1.市场策划的分析
1)客户群体分析
2)竞争市场策划分析
3)目标市场定位
4)消费群体定位
2.市场策划的组织
3.市场策划的计划
4.市场策划的预算
5.市场策划的实施
6.市场策划的管控
7.市场策划的总结
8.工具:SWOT分析
9.工具:多因素分析法
10.工具:鱼刺骨分析法
第二章:消费需求与心理
1.客户需求理论
2.需求性购买动机和心理性购买动机
3.购买场景与心理
4.客户的购买动机
5.客户购买的兴趣点
6.购买动机的可诱导性
7.购买决策心理
8.购买的一般心理过程
9.知觉在营销活动中的作用
10.感觉:视、听、嗅、味、触觉等。
第三章:市场策划活动的操作
1.营销活动的准备阶段
1)营销活动策略选择
2)制定市场策划的5大步骤
3)销售阶段与市场策划组合决策
4)市场策划的创意方法
5)如何撰写市场策划书
2.营销活动过程管理
1)市场策划的时机
2)常见的市场策划方式
3)市场策划的整合传播策略制定
4)市场策划实施管理流程图
3.市场策划的执行
1)营销活动实施的节点
2)营销活动前准备
3)活动人员组织图
4)营销活动现场规划的重点
5)活动现场热度控制
6)营销活动危机处理
4、市场策划的后续总结
1) 市场策划评估的指标
2)市场策划的后续传播
3)策划效果评估报告撰写
第四章:市场策划的运营管理
1.营销活动实现的管控方法
2.销售预测的六大方法
3.制定市场策划操作指导书
4.策划预算常用的科目
5.盈亏平衡点的计算
6.项目预算编制的方法
7.项目预算使用的管理规定
8.案例:可口可乐的预算管理
9.案例:营销费用为何总是超标
10.工具:市场策划进度表
11.案例:完成计划的常用策略
12.制定计划的smart法则
第五章:市场拓展的方法与技能
1.活动的主题与创意
2.策划是连环套
3.开好战前动员会
4.互联网时代的社群营销
1)社群构成的5个要素
2)新建的社群为何无效
3)社群管理的方法
4)如何从粉丝到社群
5)粉丝经营的核心动作
6)微信营销:暧昧经济情感营销
5.终端动销十大法则
6.成交转化率的三大影响因素
7.线上和线下结合的场景营销
8.新产品上市推广的方法
9.案例:小米手机的品牌传播
10.案例:锤子手机的误区
11.案例:8848、小罐茶如何操作
12.网红李佳琦的营销套路
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