精品课程 | 课程简介 | 在线咨询 |
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赢战商海:营销战略情景沙盘模拟课程 | 市场营销是企业经营管理的核心命脉,是企业实现利润、保证现金流的关键一环。“除了市场营销,其他都是成本”。尤其是在以互联网金融为代表的新的营销模式层出不穷的情况下,营销人员更需要以战略眼光和市场营销等角度去看待销售问题。 | |
营销策略与模式创新 | 市场视野局限,理念落后,销售模式陈旧,营销策略方向与思路不清?本期课程从人性思维、经营变革和模式创新、销售体系建设四个主要方面,简要分析当下市场运营和模式创新中的误区与核心要点,通 过竞争模式的分析与盈利模式的创新,帮助企业提升盈利。 | |
营销策划方案培训 | 营销策划必须以市场及客户需求为导向,准确的预测客户需求,策划方案才有针对性,加上后续的专业实施才能保证营销策划的效果。通 过课程学习让学员在较短的时间内掌握营销策划策划与运营的操作方法,提高营销创新的的水平。 | |
营销策略制定与市场分析培训 | 目前国内市场管理人员缺乏基本的营销策略观念和科学市场分析工具与方法,针对这种情况,我们特开发本课程,旨在通 过培训让学员能够在较短的时间内掌握基本的营销策略和市场分析工具,并在企业市场管理实践中发挥更大的作用。 |
营销基础知识课程,是一次全方位的营销盛宴。从整个价值传递过程入手,深入剖析全业务链闭环,让学员系统性认知营销,发现所需内容。对于电力营销稽查工作人员而言,这门课程更是必修课。通过了解整个营销环节,他们可以**发现异常,快速找出问题和原因,并加以整改,为企业营销保驾护航。不仅如此,这个课程还能让你的营销技能突飞猛进,成为行业中的佼佼者!赶快来报名吧!
一、营销的定义、内容(2小时)
1.现代管理学中对营销的定义:创造客户
2.营销所包含的内容
(1)市场分析:内外环境分析
(2)客户分层与细分市场
(3)目标用户即需求挖掘
(4)竞争分析与定义价值主张
(5)制定商业模式
(6)制定业务战略组合
(7)完成业务产品
(8)市场、渠道、营销与销售
(9)客户服务与管理
(10)C2M,打通价值链闭环
3.数字化时代营销的变与不变
(1)数字化万物智联思维重新定义战略走向
(2)数字化思维重构整个商业模式
(3)数字化特征影响业务战略部署
(4)数字化工具提升整个营销价值链条的运营效率
(5)围绕市场需求探索实现价值创造的方法不变
(6)借助技术不断的开展创新的内核不变
二.分析内外环境,定义价值主张(1小时)
1.产业分析(含政策)
2.用户分析:市场细分与目标市场
3.目标市场价值点分析
4.D2C,借助数字化工具,实现用户直达
5.竞争分析
6.内部分析
7.定义价值主张
三、审视周边的资源,构建新型商业模式(1.5小时)
1.商业模式三要素:价值、交易结构与盈利模式
2.交易结构:从“啃甘蔗”到围点打“圆”
3.盈利模式:从吃“价差”到赚“过路费”
【案例】滴滴、抖音、国网整体的商业模式分析
四.价值创造,设计整个业务战略,实现从价值到商品的过程(1.5小时)
1.价值:受供需结构影响,与资源配置效率相关
2.从价值到产品:链接复合供给侧,共同实现产品的生产
3.业务战略:从BCG矩阵和GE矩阵谈企业业务组合式发展
4.打造一个单品,把价值商品化
5.做供应链的整合
【案例】单一发电到电网整合、虚拟电厂
五.价值传递,把产品传达给客户(3小时)
1.市场,何以知道
(1)垂直市场与区域市场
(2)市场公关
(3)媒体与市场的关系
(4)品牌与广告的价值
(5)市场份额与新开辟市场
(6)数字化时代用户、竞争对手市场的变化
(7)大数据在市场调研中的价值
【案例】滴滴早期市场推广策略
2.渠道与D2C,从哪里购买
(1)多级渠道与中间商
(2)短路经济
(3)分布式渠道
(4)D2C渠道设计
(5)数字化时代的媒体渠道化
【案例】新型电力系统下的渠道改革
3.营销,如何调整好市场
(1)营销策略设计的原则
(2)营销策划
(3)营销广告设计
(4)营销推广
(5)数字化时代的精准触达
(6)分发:从渠道分发、平台分发到算法分发
【案例】汽油根据供应市场进行实时的调价
4.销售,做好客户签单
(1)销售的核心是客情管理
(2)2B销售与2C销售的不同
(3)销售管理的核心内容
(4)依托数字化工具实现销售过程中的透明化
【案例】供电营业厅网点管理
5.传播,老带新实现整个营销环节的闭环
(1)转介率,客户服务的重要标志
(2)客户满意,是实现老带新的基础
(3)打造客户*化体验
【案例】华为打造智慧家居的场景化体验,实现老带新
六、做好客户服务运营,提升满意度,实现客户的价值运营管理(2小时)
1.客户服务与客户管理
2.基于Arpu值的客户生命周期价值运营理论
3.客户的精细化运营体系
4.客服服务的目的是客户的复购与转介
5.智能客服系统,提升客户服务的效率
6.SCRM系统,客户管理工具
【案例】联通客户服务与精细化管理
七.价值重构,C2M,实现整个价值链的闭环(1小时)
(1)C2M,发现用户的新需求
(2)数据分析,挖掘用户需求的工具方法
(3)新价值再造
【案例】海尔冰箱、小米手机
《TOB营销团队的打造与管理》
7月07-09日 上海(线上同步)《市场营销数据的分析与挖掘》
7月20-21日 深圳(线上同步)《占领市场---卓越市场营销策略与实施训练营》
7月28-29日 北京(线上同步)《海外工业品营销实战攻略》
7月29-30日 深圳(线上同步)《战略营销——品牌价值定位工作坊(英文授课)》
8月10-11日 北京(线上同步)《市场需求管理与预测数据建模》
8月15-16日 上海(线上同步)《市场突围:新时代的营销管理与策略》
10月14-15日 广州(线上同步)《数字化全 网营销攻略》
11月15-16日 广州(线上同步)《致胜营销沙盘模拟》
12月01-02日 杭州(线上同步)Copyright © 2006-2018 kaoshi.china.com