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深圳大客户消费心理培训课程
有人说：这个世界上最难的事情，有两件，第一件事就是把你的想法，放进别人的脑袋。另外一件事情是：把别人的钱，放进你的口袋。
做营销，恰恰是把这最难的两件事都包括了。一方面我们要把品牌信息放进客户的脑袋，另一方面，我们还要努力地把客户的金钱放进自己的口袋。
营销的最高境界是人性。营销心理学就是研究人性心理和逻辑的学问。当你读懂了客户，弄懂客户所思所想，就能做到知己知彼，百战不殆。
课程目标
Course objectives-
01
掌握以心理学为背景的销售、服务工具，提升自己销售的成交量
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02
在自我了解的前提下逐步发展出专属的个人销售风格
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03
延长销售人员职业生涯周期，为下一步的工作发展打下坚实基础
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04
建立覆盖面更大、适应人群更广的销售团队
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05
掌握实用的客户沟通技术与技巧
课程大纲
Course outline-
模块一、营销心理学应用概述与案例分析
1、营销心理学概述
2、营销心理学研究方向
3、营销心理的案例研究
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模块二、客户购买行为的心理要素
1、客户购买动机
2、引导消费者需求
3、客户满意的心理诉求
5、客户购买的心理价值天平
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模块三、客户采购类型与心理特征
1、消费者的类型和心理特征
2、集团客户的消费心理
3、不同年龄和性别的消费者购买心理
4、心理特征与对应方法
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模块四、客户购买决策的心理效应与过程谈判心理
1、四大心理效应
2、谈判中的心理与三大技巧
3、营销谈判技巧
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模块五、影响决策者的6大核心技巧
1、互惠原理
2、一致原理
3、认同原理
4、短缺原理
5、喜好原理
6、**原理
客户评价
The customer evaluation-
1，季老师专注擅长于心理学课程，讲的非常不错优秀，我们都推荐他。
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2，叶东老师的课程分享挺实战！是一位有激情的老师！
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3，肖阳老师是我们邀请授课次数最多的老师，课程案例精辟、生动，有针对性，浅显易懂，引用具有实际指导价值的案例，对我们有很大启发。
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4，听了江新安老师的课程，收获颇多，信息量很大，收获满满的。
