零售终端销售团队培训

一、你了解你的团队吗？

1、团队的四个基本属性

●协助度

●透明度

●权责度

●稳定度

2、高效团队的特点

●共创零售终端销售高效团队模型

●高效团队的呈现形式

●高效团队的内在模式

二、如何完成既定目标实现高绩效

1、做好销售团队的目标与计划管理

●设定目标让团队有方向

●盘点资源做好规划

●工具模型：目标设定SMART原则，4W2H计划管理

2、销售过程跟进及有效复盘

●设定有效跟进时间确保达成

●复盘游戏体验—拜访客户

●工具模型：问题解决-复盘

三、如何驱动团队动力实现高绩效

1、知人善任

●销售人员的画像

●如何识别团队成员

●人店匹配原则

●工具模型：*性别测试；人店匹配模型

2、育人成才

●721学习法则-实战中如何培养优秀的销售人员

●辅导流程及注意事项

●如何进行有效的正负反馈

●工具模型：辅导GROW模型、AID-O反馈模型

3、有效激励

●激励因子测试

●马斯洛需求层次

●双因素理论

●六步骤激励你的员工

●工具模型：需求层次与激励因素双模型

4、综合案例

案例解析

识别员工状态，匹配领导艺术

课程回顾总结

工具模型：团队领导四宫格

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