谈起对夫妻店的印象,一位网友在知乎上说道:“传统便利店给我的印象就是以夫妻店为主,老板对顾客爱理不理。店内昏暗,货品摆放混乱且标价不明,找个东西要找很久。有些商品看起来很陈旧,落满灰尘;有些商品甚至已经过了保质期……”这确实是一些夫妻店存在的问题,也是导致其在市场竞争中落于下风的问题所在。
新零售的诞生与火爆,无疑向传统零售释放了一个信号:零售不是一成不变的,抱残守缺、固步自封就会被淘汰。未来,对夫妻店来说,他们所能做的就是跑得快一点、再快一点。
一、 适合夫妻店的引流裂变,才是王道
二、 售前服务裂变引流
1. 基本服务
2. 增值服务
3. 联盟服务
4. 服务的引流公式
案例一:某安防小哥的服务裂变模式
案例二:某品牌的线下会销与裂变
案例三:服务现场如何**裂变
三、 售中服务裂变成交
1. 销售型的服务
案例:简单的礼品,深深的含义
2. 专业化的服务
案例:颠覆寻常的设计,促成交
案例:新常态建群
3. 服务见证:点评榜,见证墙,流程
四、 售后服务裂变促转化
4. 如何下钩子
5. 如何持续转化
6. 转化积分模式
五、 新品牌联盟引流
1. 松散型联盟三种玩法
2. 紧密型联盟三种玩法
3. 如何利用联盟裂变转化?
案例:积分制的联盟新玩法
六、 学会玩新的社群
跨界案例:某地级市小哥的新社群是如何击败生鲜连锁的?
1、 基于场景的直播与裂变是王道
2、 线下话题型的聚会是直播**的载体
3、 种子用户现场背书如何裂变
老师介绍
The teacher introduced八年零售终端销售经验,十年大型商业集团培训管理经验,从终端一线成长起来的实战派讲师,对现代百货商场管理模式进行了深入研究,积累了丰富的商场创新服务和销售经典案例,连续多年策划实施《金牌导购服务与销售技能训练营》200余期,受训学员达15000余人
预约讲师曾服务华润雪花啤酒6年,咨询培训11年,已服务过伊利、美的、九阳、欧莱雅、劲霸、立邦等数百家的企业内训,著有《掘金母婴店》《顶 尖导购的翻倍成交术》《新品卖翻天》《赢在大卖场》等畅销书籍,曾在《销售与市场》等多家著名杂志发表论文上百篇
预约讲师12年零售终端销售管理实战经验,曾任:卡宾服饰 西北大区培训经理,安鼎贸易 销售运营管理;擅长新零售时代的顾客管理与精准营销、门店数据分析与问题诊断、门店精细化管理、门店标准化经营、店长能力提升、销售技能提升
预约讲师15年连锁专卖店经营管理经验,12年培训辅导实战经验,7年高校教学经验,拥有丰富的培训和终端管理经验,先后从事一、二、三线服饰品牌的培训和营销管理工作,曾任莱特妮丝、伊丝艾拉、百分 百感觉服饰培训经理...
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