在当今技术日新月异的时代,人工智能(AI)技术已经成为推动社会进步和企业发展的关键力量。AI技术不仅在科学研究、医疗健康、教育等多个领域展现出其巨大潜力,更在职场中扮演着越来越重要的角色。从提高工作效率到优化决策过程,AI技术正逐步改变我们的工作方式和生活方式。本课程旨在深入探讨AI技术的基础知识和原理,介绍主流AI工具模型,并结合实际应用场景,销售如何有效利用AI技术提升个人效率和业绩的增长。
随着人工智能技术的不断成熟和普及,越来越多的职场人士开始意识到掌握AI工具的重要性。无论是公文写作、PPT制作、数据分析、销售高情商的沟通,甚至是销售个人ip的打造,AI都能提供强大的辅助功能,帮助我们更快速、更精准地完成任务。通过本课程的学习,销售人员将能够深入了解AI技术的核心能力,掌握使用各种AI工具的技巧,并学会如何将AI技术与自身工作紧密结合,从而在职场竞争中占据优势。
一、人工智能(AI)技术基础知识及原理
1、 人工智能(AI)概述
人工智能概述
人工智能发展简史
2、AIGC介绍
大语言模型简述与各种大模型介绍
AIGC核心能力
不同职位与AI的结合点
二、主流AI工具模型介绍
1、大模型:ChatGPT、百度文心一言、科大讯飞星火、智谱清言、月之暗面kimi、字节豆包等
2、AI办公:微软办公和WPS、百度文库、aippt、秒出ppt等
3、AI绘画:midjourney、stable diffusion、即梦、通义万相等
4、AI数字人:heygen、did、剪映、蝉镜等
5、AI思维导图:Xmind Copilot
6、AI文案写作:字语智能、搭话快写、据意查句、爱改写
7、AI设计:万能AI助手、创客贴、标小智、即时AI
8、AI剪辑:剪映、度加
9、AI音乐与语音:网易天音、文字语音转换大师
10、AI音视频总结:BibiGPT
11、AI工具箱:AIhub
12、AI与低代码:影刀
三、提示词使用技巧与常见提问方法
1、 提示词概述
2、 提示词基本六原则
3、 提示词组成元素
4、 常见的提问方法
指令式提问:确保得到更精准的答案
角色扮演式提问:秒变专家的AI更睿智
关键词提问:让回答更具针对性
示例式提问:让AI快速理解你的需求
引导提问:让AI生成更多创意
发散提问:让AI提供多种创意思路
5、 参数调节
6、 常用的万能提示词公式
四、AI助力职场写作(文生文)
1、 公文写作:各种格式不用烦
2、 日报、周报:瞬间生成报告
3、 年度述职:升职加薪有办法
4、 会议纪要:领导看了都点赞
5、 工作汇报:各种汇报有亮点
6、 活动宣传文案:增加人气事半功倍
7、 精华提炼:**成为文档压缩高手
8、 调研报告:深入浅出凸显价值
五、AI助力PPT、Excel制作
1、制作PPT的痛点
2、AI工具一键生成PPT
3、国内外AI制作PPT工具
4、AI辅助财务表格的操作
5、AI辅助批量获取和整理数据
6、AI辅助编辑常用的函数公式
六、AI辅助Excel制作
1、AI辅助表格生成
2、AI控制表格做分析
3、AI完成复杂公式运算
4、AI控制生成数据透视表
七、AI辅助数据分析
1、获取分析思路
2、获取辅助数据
3、获取数据分析方法和公式
4、字段解读
5、数据清洗
6、报表生成
7、AI生成数据可视化
八、 AI在销售场景下的应用
1、AI辅助销售准备
销售准备的重要性
有效的销售准备
客户拜访准备
复杂情境的销售准备
2、AI辅助销售沟通
沟通策略制定
AI辅助设计开场白
AI辅助需求深挖
AI辅助产品介绍设计
有效的销售准备
客户拜访准备
复杂情境的销售准备
3、AI处理客户异议和维护客户关系
处理客户异议的关键策略
处理客户异议的实操建议
维护客户关系回访的AI设计
维护客户关系重要日子问候的AI设计
提供个性化推荐的AI设计
提供持续沟通的话题
快速解决客户问题
4、销售场景预演
AI教练的1对1训练
实景演练的优势与必要性
拜访前的话术练习
随机应变的销售练习
高情商快问快答
5、AI辅助个人ip打造
为什么要打造个人ip
AI让你成为各行业专家
AI让你和各行业人群都能搭上话
AI构建个人品牌故事
AI输出专业的文章,进一步输出价值观
AI做朋友圈让你更亲和,客户主动上门
AI低成本做自媒体文章展示自己
AI低成本做自媒体视频传播自己
AI人工智能与管理实战导师,13年企业实战经验,5年AI人工智能应用实践,曾任:壹沓科技(上市企业) | 战略运营副总裁,IBM(世界500强) | 战略咨询顾问,Adidas阿迪达斯(世界500强) | 零售运营高级经理,GAP盖璞(世界500强) | 人才发展高级经理,飞利浦 | 产品及解决方案经理...
人工智能技术应用及产品讲师,曾任:马上消费金融 人工智能研究院新技术研究员,IT培训行业头部公司教研院教研总监,人工智能客服领域头部公司技术总监,北京转转精神 开发工程师,从事新技术研究、技术开发、技术管理工作13年,擅长领域包括但不限于人工智能、数字化转型、区块链...
力合资本人工智能研究院首席科学家,深圳市CTO俱乐部秘书长,数字耦合轮值CDO,前酒店数字化公司创始人CEO,前市场大数据研究公司CTO,前产业数字领军企业大数据事业部总经理,前中兴通讯运营总监,前央企下属监理公司数字化顾问...
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